邊個介紹你架

        兒時週日下午，都會安坐家中看粵語長片，張活游、南虹、新馬仔、鄧碧雲等主演的小市民角色，經常為口奔馳而跑荐人館。原來，荐人館就是職業介紹所。幾乎，所有負責見工的人，都會問新馬仔、張英才等……「邊個介紹你架？」應徵者不是拿著荐人館的信，就是說出某某人介紹我來。如果沒有荐人館或後台推薦，通常都會被視為「白撞」。
        一九八一年，方育平憑《父子情》電影榮獲香港電影金像獎最佳導演。故事有兩個男主角，少年羅家興及父親羅山木。羅山木是一家公司的文員，由於沒人事後台推荐，加上英語不好，一直屈屈不得志，錯失多個升職的機會。羅山木恨鐵不成鋼，但兒子羅家興卻在作文課寫我的志願是戲院帶位，可以一看再看同一齣電影，又有薪水。其實，羅家興並沒有興趣出國浸鹹水讀好英文，然後穿西裝打領帶在洋行上班。但父子情深，羅家興還是完成父親的期望，出國讀商科。畢業了，羅山木從家樓下信箱拿到兒子輝煌的畢業證書，誤以為可以擺脫沒人事的厄運，憑兒子的實力就能入行上位。過於驚喜的羅山木心臟病發，在樓梯昏厥失救。羅興國沒有學以致用，走進白領階層，反而千方百計找人推薦，進軍電影界，最後，一嘗所願。
        無論是粵語長片的舊時代，又或是今天資訊年代，中介人仍然不可或缺。傳統的荐人館，到今天的人力資源中介公司，職能就是介紹工作。廣義而言，舉凡衣食住行育樂，婚姻介紹，陰陽相隔的問米，以及宗教神人交往的神職人員，都在履行中介者的任務。
        不管名稱如何，無論是介紹普通工作，抑或是協助跨國企業從事獵頭找CEO，我們都說在作「第三方專業」。所謂「第三方專業」除了配對工種，還要幫忙入職的所有事務、必要時給予適切的心理精神輔導。當遇到勞資雙方有衝突時，還必須提供非常專業的調解談判服務。
       有志從事中介服務的朋友，可有想到該具備的人格特質嗎？首先，對人與事都有心有力，既能管理一大堆的文案，而又能敏於回應雇員及雇主的各種心理需要。再者，樂於學習最新的調解及談判之道，並勇於迎接任何相關的挑戰。
        任何時代找工作，仍免不了多少的人事後台，但隨著社會進步，有機會取而代之的是專業的人力資源中介機構。當然，實力及誠信依然是最重要的職場資本。