2021年9月4日 星期六

疫後澳門五個人文景觀

 


   

    全世界都沒有預料到,新冠肺炎並不如非典型肺炎般來匆匆去匆匆,專家及市民都慢慢接受新冠肺炎將如同流行感冒般,難以滅絕,反而要學會與其和平共存。疫情重創澳門經濟,不少市民要放無薪假,人工減半,甚至失業。不過,澳門人總是樂天知命,但又努力苦幹,正所謂辦法總比困難多,疫情的限制,反而催生了很多經濟生機的工種,如外賣車手、淘寶代收代購、速剪理髮、大街小巷都有的蔬果店,還有就是如雨後春筍瑜伽中心開辦的課程,看來是一片榮景。

 

外賣的榮景與環保問題

    傳統的澳門食肆,所謂外賣只是靠近食店一帶才會要求店員兼負送外賣,看到店員可以徒步、駕著單車,或是電單車,手提著一袋二袋食物飲料,隨身準備一點零錢以便找續;況且,外賣只是幫補,不是食店的主業。時移世易,今天的食店多不勝數,疫情下,實體店有些經營不了,轉成非實體店才能生存下來。據了解,目前澳門食店有多達一千九百多家,躲在工業大廈或住家的可能更多。政府有見及此,市政署計劃立法外賣店和網購店強制性登記制度,行政會本月二十日公佈,已完成討論《外賣食品活動場所的登記制度》行政法規草案,將於二○二一年十一月十五日起生效。行政會發言人、行政法務司司長張永春表示,特區政府希望通過制定該行政法規,為未納入准照規範的經營外賣食品活動的場所設立登記制度,以強化對源頭生產和食品處理環節的管控,保障食品安全。有網購店負責人表示,澳門租金昂貴,小本經營難以開實體店。若有關法例推行,將打撃不少網購店,恐要結束經營。

    當大家走在大街小巷,可有發現多了很多外賣員,有穿各種螢光顏色的外套,或是駕著電單車,或是站在路旁,手上提著都是熟食,正等待叫外賣的人領取。據報導,外賣車手,勤力月收可四萬多,真是羨煞旁人。

      疫情下,叫外賣的文化大行其道,外賣平台崛起且蓬勃發展,你想到的如麵食可以外賣送到,沒想到的如鮮肉蔬果,甚至整套火鍋爐具食品都可以外賣送上門。疫情下,的確吸引很多失業人士加入,亦多了很多年青力壯的加入。據報導,有年輕又勤奮的外賣車手表示,工作是多勞多得,每月工作約二十六日、日均工作十一小時,月收入可達四萬多元。雖收入可觀、但須駕車穿街過巷,飽受日曬雨淋,認為要捱得苦才適宜入行。的確,送外賣誰都可以擔任,無學歷限制,只要有一駕電單車,工時彈性大,多勞多得,非常符合澳門人的生計觀 。

    不過,當滿街都是外賣車手時,競爭如此激烈時,可想而知亦值得懷疑真的會賺到四萬多元嗎?筆者更關心是,每天大量的外賣餐具會導致澳門的垃圾及環境污染問題更嚴重。再者,小孩天天耳濡目染大人的外賣文化,即連買一杯珍珠奶茶都要叫外賣,孩子只會更四體不勤,環保意識只會江河日下。更可笑的是環保局預計明年限制一次性不可降解塑膠吸管和攪拌棒入口不可以再進口,真是背水車身,何來環保建樹呢?

 

淘寶代收代購是刺激無窮的消費購物慾及增加包裝垃圾

    疫情前,澳門人一步就可以踏進珠海,除了購物、娛樂、按摩外,還會拿一大堆網購的物資回澳。疫情後,一段頗長時間,兩地封關,網購真的變成跨境業務了。許多本來空置的舖位瞬間變成淘寶代收代領店,大家只要在購物平台選購好心儀的東西後,再選一個最靠近家的代收店,幾天後,要的物件就手到拿來了,非常方便。

    過去,其實這股來自大陸的購物風氣,再經電商全力推動光棍節等活動,網購已成為國人不可或缺的生活方式。疫情下,經濟蕭條,收入減少,理應過簡樸的生活才對。可是,現實剛好相反,正因為往外跑的旅遊消遣等活動都停頓了,購物也許可以彌補現代人的心靈空虛。

    一直以來,網購的過度包裝製造了很多垃圾,包括紙張及塑膠,雖然是為了確保物件的完整無損,但變相製造了很多垃圾,一天有如此程序的網購,一天就擺脫不了衍生出的垃圾及環保問題。今年三月十二日,中國交通運輸部發佈的《郵件快件包裝管理辦法》(簡稱《管理辦法》正式施行,其中有三大環保亮點:一是細化了包裝操作要求,包括操作規範制定、從業人員培訓包裝操作方法、包裝回收再利用等內容;二是細化了監督管理規定,包括郵政管理部門重點檢查內容、具體檢查措施、建立包裝編碼及溯源管理制度,以及組織評估、信用管理,舉報處理等;三是在迴圈包裝領域加強了迴圈包裝系統的建設,擴大了迴圈包裝應用範圍等。雖然,真正的環保並不能單靠法律,更關鍵的是大眾的環保意識及態度質素問題。澳門,眼巴巴看著每天有如此多的環保垃圾排山倒海進入澳門,有關部門卻視而不見,形同行政不作為。

 

速剪理髮師店存在惡性競爭

    曾幾何時,理髮是澳門人去珠海閒逛的其中一個節目,別以為珠海就平靚正,數有知名度的理髮師要輪候多時,費用要一百塊人仔。疫情期間,少了人去大陸理髮,被逼留在澳門。理髮業頓時成為榮景,加上政府及民間社團有開理髮班,突然,多了很多年輕理髮師。通常,速剪業都是一人公司,一個理髮師租一個小舖位,用電子平台,透過取籌輪候,十到十五分鐘就可以剪完一個頭,不包括洗燙,只收五十元,甚至有低至四十元。筆者認識一個年輕理法師,每天剪三十個,就賺一千五百元。當然,要付出手腰腿的勞損做代價。近月,疫情放緩,又多了人去珠海理髮,但澳門的情況仍然可以,當然有汰弱留強的惡性競爭情況。無論如何,疫情的確為那些不想打工,自食其力的人士開拓了一片生機。

 

大街小巷都有大排長龍購買的蔬果店

    疫情下,澳門人不再去拱北買菜,只好光顧澳門的菜販。也許,有不少人認為疫情除了強化了市民的衛生保健常識外,更推動了澳門人多吃蔬果,筆者非常認同此觀點。一年下來,市民有目共睹大街小巷多了很多蔬果店,由於這些店只賣乾貨,所以比較容易通過消防、衛生及市政的要求。再者,澳門雖然有南粵批發市場,但並沒有專營專賣的法律規管,蔬果店只要找到大陸的供應商,透過正式手續,天天新鮮的蔬果源源不絕供應到澳門。過去,只有政府經營的菜市場及附近攤檔有賣蔬果,現在,反而水銀瀉地般的蔬菜店價廉物美,價格一定低於街市。所以,有長年在街市內經營蔬果店的攤販紛紛說生意難做,亦可看到有不少街市菜檔乾脆休息,甚至結業。

    筆者天天買菜,看到蔬果店有增無減,看到要大排長龍才能買到,證實澳門人吃蔬果絕對比疫情前明顯倍增,真的非常開心。從小,我們就在教科書裡學到多菜少肉,明顯澳門人做到了。

 

雨後春筍瑜伽中心開辦的課程

    本來,瑜伽早在體育局屬下的大眾體育班已經開設多年,但參與人數一直平穩,外面收費較高的瑜伽班更是難以生存。疫情下,喚醒了大眾增強體質及免疫力是重要生活任務。所以,瑜伽中心如雨後春,幾乎每一棟商業大廈都有一個至兩個瑜伽中心,從早到晚開設不同類型的瑜伽班,如瘦身瑜伽、開肩開髖班、還有空中瑜伽等不可勝數,無論是透過教青局的持續教育津貼,又或是私人自掏腰包,許許多多的瑜伽班一開就爆滿。顯然,澳門人除了購物消遣娛樂外,還懂得珍惜健康,願意花時間運動,真是最美麗的澳門人文景觀啊!

學校沒有深教的四個負面情緒及四個正面情商

   

    小明是筆者的學生,剛剛大學畢業。回首小明五歲時的聖誕假期。某一天,筆者在任職學校後巷吃午飯,一個身穿破舊短袖汗衫及短褲的小男孩,冷到嘴唇都發紫了,正在食店裡向食客討點剩飯吃。我請他吃了一頓飽飯,他就告訴我他的悲情故事。小明與同母異父的哥哥,和吸毒爛賭的母親同住,母親經常失蹤,兩兄弟就只好挨餓,到受不了的時候就來食店討飯吃。那天,債主臨門,把門鎖孔塗滿蠟,使到兩兄弟有家歸不得。哥哥已經十幾歲,寧願挨餓受凍都不肯拋頭露面,只好推弟弟出去,可憐的弟弟只好放低一切尊嚴,伸手向食客討飯吃。

    幾經折騰,小明進了幼稚園讀書,在一所教會辦的兒童院住。許多次,小明在上課前,都站在小賣部旁垂涎欲滴,望包止餓。原來在小明的院舍,不論高矮及肥瘦,早餐都只得一片方包及一小杯牛奶。小明個子雖矮小,但吃量驚人。從那天起,小明就可以在學校小賣部拿兩個豬仔包吃,直到高中畢業。畢業典禮,失蹤多年的母親突然出現,但又旋即再失蹤,從此人間蒸發。小明考上大學,離開院舍,四年都住在宿舍,畢業了,幸運找到一份體育教師的工作,開展自食其力的人生。

 

學校沒有深教的四個負面情緒

    美國當代知名的心理諮詢學者安迪•史坦利(Andy Stanley)在其名著《告別受委屈的自己:別讓情感的虧欠,變成情緒與關係的毒素》(Enemies of the Heart)中,用債務的觀點說出人的四大負向情緒狀態,分別是罪惡感、憤怒、貪婪及嫉妒。

一、罪惡感:我做錯了事,得罪了你,讓你受到傷害,因此,我深信自己「虧欠了你」。從自卑心理學看,很多孩子都誤以為是自己做得不好,不聽話,沒能討好父母的歡心,甚至認為是自己做錯了事,自自然然由心生出罪惡感。兒時的小明,幾近沒有享受過母愛及家庭溫暖。很多次,他非常狐疑自己腳頭不好,來到這個世界,帶給母親衰運,以為都是自己虧欠了母親,虧欠了這個家,所以,厚著臉皮向人討飯是罪有應得的。

二、憤怒:憤怒是我得不到應得的東西的情緒反應,這份憤怒可以是向內嚥下,亦可以向外發洩,但本質都一樣。小明性格內向,因為不敢向人表露自己的悲慘際遇。眼看到同學有家、有家人,自己卻寄人籬下。很多次,一碰到同學的嘲笑,就像是山洪暴發,憤怒之情不可收拾。慢慢,小明從覺得自己「虧欠了你(母親)」變成「你(母親)虧欠我」。

三、貪婪:一般來說,從來沒有一個人會直白承認自己是個貪得無厭的人。相反,貪婪的人認為他所得的一切好東西是他應得的,不只是這樣,他還認為他可能得到的每一樣好東西也都是他應得的,所以,會不自覺地掉進貪婪的深淵裡。換句話說,貪婪就是「我虧欠自己」。小明從小就生活在一個物資及精神都非常匱乏的環境,能吃上一頓飽飯,能睡一個暖覺已經很奢侈了;就算是住在院舍裡,希望能比其他院友多吃一點都不行。正是因為如此的不足,小明才發奮圖強,力爭上遊,用功讀書,要求自己能憑個人努力掙得應得的,甚至要得到更是多的。今天的小明,不僅有一份體育老師的工作,下課後更去當教練,還學投資,務要不斷滿足物質需要。許多次,小明都跟我說窮是很可怕,但不斷擁有是很吸引的事,永遠都覺得很不夠。談到精神生活的貪婪,小明卻左閃右避。

四、嫉妒:所謂嫉妒是指自己對別人的既有利益產生一種想佔有的情緒體驗。嫉妒心理總是與不滿、怨恨、煩惱、恐懼等消極情緒聯繫在一起。不同的嫉妒心理有不同的嫉妒內容,在名譽、地位、錢財、愛情四個方面表現得尤為突出。還有,最終極的嫉妒是「上天虧欠自己」,即是說是天虧待了我,我才會嫉妒別人。小明的際遇更讓他怨天尤人,更讓他嫉妒他已有,但別人有更多更好的;亦讓他嫉妒自己沒有,而別人就有的。

    安迪•史坦利說,罪惡感與憤怒對立,貪婪與嫉妒對立。罪惡感只能透過懺悔,憤怒要透過寬恕,貪婪要透過慷慨,嫉妒要透過讚揚,才能讓人從有毒的情緒解放,重返自由人的生活。學校的任務不應只灌輸知識給學生,二十一世紀的學校教育,教導如何面對負向情緒也許比學識對學生的健康成長更有意義與價值。

 

學校沒有深教的四個正面情商

    上世紀八十年代中期,美國哈佛大學心理學者丹尼爾‧高曼(Daniel Goleman)寫了一本暢銷書《情商》(Emotional Intelligence)。在書的末尾介紹了四個簡單容易,小學一年級該懂該做到的EQ。

一、感謝:過年過節,我們都會叮囑小孩收到利是時要說多謝,但我們很少教導小孩關於感謝的情商智慧。感謝是別人為我們付出,甚或做了讓我們快樂的事。所以,我們說感謝的同時,更應該懂得從內在發出由衷的感恩之情,這份感恩之情是滋養一個人成長的重大力量。換句話說,懂得事事感恩就能治療罪惡感,不再覺得虧欠別人,這份感恩會讓人越來越輕鬆、快樂及自在。

    陪伴小明一起面對生活及情緒的煎熬,很不容易才讓他懂得一切所得都是白白得來,每天都有很多人為我們默默耕耘及無私服務,學會感謝,拉開了小明的生活視野及心胸。

二、對不起:當小學老師,最不喜歡學生向其他同學說:「對唔住囉!」因為這個「囉」字充滿不憤氣及不情願。對不起是因為我們做了一些傷害了別人的事,為了表示歉意,所以要說對不起。惟是,高曼說,如同說感謝一樣,說對不起亦應該發自內心,有充足的反省及悔過,然後說出對不起,這對不起亦應該包含勇於改過遷善的意欲與行動。從小在艱困環境成長的小明,必須要用強悍的姿態去生活,那裡會那麼容易跟別人說對不起。可幸,小明終有機會深深體會對不起能改善與別人的關係,贏來更的朋友,知道誠懇說對不起的價值。

三、禮讓別人:我們經常教導孩子禮讓,但就容易成為行禮如儀,喪失了其中的精神。禮讓是體察到當下情境,有人比我更需要,如先讓老弱者公車座位或坐電梯。這份敏感別人的處境與需要是當代為人處世非常重要的品德修養。

    小明從小已明顯輸在起跑點,何來懂得禮讓的價值。院舍的訓練讓他更覺得禮讓的虛偽。及至介紹小明當義工,讓他認識世上果真有無私的奉獻,有發自內心禮讓的動人經歷,開始厭倦爭先恐後的日子,學會輕鬆自在。

四、堅守立場:我們可以禮讓別人,亦當仁不讓,擇善固執,堅持原則及立場,高曼說這不僅僅是價值觀的培育,更是獨一無二的個性塑造歷程,社會上應該有不同人堅持自己的立場,亦應該學會彼此尊重對方的立場,人與人間,國與國間,才能和而不同,多元並存。

    小明是一個非常固執的孩子,一定堅守自己的原則及立場,從不把別人的看法放在眼裡。有機會讓小明參加源自菲律賓的生活體驗營,讓他在營中學會聆聽不同參與者的立場,學會尊重與包容。

 

    今天的小明仍然是一隻飽受滄桑之苦的驚弓之鳥,仍然有罪惡感、憤怒、貪婪及嫉妒,可幸,亦注入了感謝、對不起、禮讓及堅持立場的EQ正能量。學校也許是蜻蜓點水的學過上述八項情緒管理。但是,可有想到,這些情緒管理能力也許比名列前茅更有價值。

三個洗手的故事

 

   

    未有疫情前,洗手已經成為辦公室政治的術語,意即「割席」,有跟對方撇清關係的意思。疫情底下,洗手變成頭等大事,去到那裡,無論辦何等大事,必先是用手酒精、洗手液,抑或是只用清水,務要殺死可能沾染到的細菌病毒,其實跟辦公室政治的目的一樣,洗手為自保。從公共利益而言,洗手顯然是我為人人,人人為我的公民道德。也許,以後,小學語文課,不再教先舉手,後說話,而應改為先洗手,後說話了。

    古今中外,關於洗手的典故或故事非常多,如果把這些著名的故事的含義串連起來,也許對提升當前澳門特區政府施政及建構公民社會有一定的啟示。

 

蕭何的金盆洗手   

    西漢之初,劉邦命蕭何徵收巴蜀之稅,供給軍糧。為了鼓勵百姓積極交糧抵稅,蕭何承諾會付錢買軍糧。可是,漢初立國,百姓對政府仍未建立信任。於是,蕭何想了一道妙計,就是把僅有的少量金子打造成金盆子,讓水旱兩路來送糧食的百姓都交點糧時,先用金盆洗臉洗手,並告訴百姓說,大漢政權有的是錢,皇宮裡用得都是金銀器物,百姓放下糧食,在金盆洗手後乾乾淨淨地進城遊玩閒逛。這一招果然奏效,建立了公信力,前來送糧食的百姓絡繹不絕。發展到後來,凡是來長安交公糧的人,不管是誰,都以「金盆洗手」為完成工作任務的象徵。時至今日,凡是黑道人物發財後準備安享晚年,公開宣佈改邪歸正,都行金盆洗手儀式。

    當年蕭何一身是膽,以小博大,掏出僅有的少數金子,換取百姓的信任與支持,才得到帝主的賞識,封侯拜相。澳門自從回歸後幾年,賭權開放,管治模式變得非常福利化。自二○○八年開始,特區政府年年派錢;疫情肆虐,連續兩年推出消費券優惠,目的其實就像蕭何一樣,透過政府的財政投入刺激疲弱的經濟。成效如何?市民自有公論。至於特區政府是否能建構如蕭何般的公信力,亦該由市民自行評斷罷了!

    自回歸以來,特區政府一直高呼人才培養,甚至成立人才委員會。但時至今日,可有人才輩出呢?一個有為的政府,實仰賴一群有才有德的菁英團隊去營運。

 

耶穌顛覆油猶太人進食前要洗手的傳統

    講到洗手,不得不說早在猶太人的宗教傳統,已經有很嚴格的洗手規定,一直到了耶穌出現才被顛覆了這個傳統。有一次,專門針對耶穌的法利塞人和經師,看到耶穌的門徒不洗手就吃飯,於是,質問耶穌說:「你的門徒為什麼違犯先人的傳授?他們吃飯時竟不洗手。」耶穌很不客氣回答說:「你們為什麼為了你們的傳授,而違犯天主的誡命呢?」耶穌的意思是說,經師及法利塞人假借天主的十誡,僭建了違反法律原意的傳授,甚至廢棄了天主的話。耶穌直斥這群假道學是假善人!接著,耶穌轉面教訓群眾說:「不是入於口的,使人污穢;而是出於口的,才使人污穢;凡入於口的,先到肚腹內,然後排泄到廁所裡去嗎?但那從口裡出來的,都是由心裡發出來的,這些才使人污穢,因為由心裡發出來的是惡念、兇殺、姦淫、邪淫、盜竊、妄證、譭謗。這些都使人污穢,至於不洗手吃飯,並不能使人污穢。」

    也許,耶穌的話語非常刺耳,那門子的道理,竟然說不洗手吃飯,並不能使人污穢。其實,換成我們熟悉的成語,病從口入,禍從口出。耶穌教訓門徒及群眾,寧願病從口入,都不要禍從口出。

    全民核檢搞到天怒人怨,星斗市民怨的不是要排隊三至八個小時才完成檢測,而是怨憤衛生局的高層自我感覺良好,大放厥詞說全民核檢是個壯舉,下次只要兩天就搞掂。

    尤有甚者,最近的熱話,第七屆立法會選舉DQ事件。無論選管會祭出多少法理依據來,都無法符合基本法的要求。換句話說,基本法就像是梅瑟頒佈的天主十誡,而選管會的理據只如法利塞人祭出的所謂傳授。無論如何,都無法讓澳門市民信服。

 

塞麥維斯的洗手論拯救了天下蒼生

    誠如前述,最早提倡洗手,甚至規定要勤快洗手的人應該是猶太民族,像是睡醒要洗手,飯前要洗手,宗教儀式前要洗手等等,這些自我清潔的行為讓猶太人在中世紀黑死病橫行時,成為死亡較少的部族。直到十二世紀的邁蒙尼德(Maimonides)才點出「洗手」是在診治病人時,不能忘記的衛生程序。邁氏是有名的猶太教的律法專家兼拉比,也是位醫師。他在 一一九九年撰寫猶太律法書《米實拿》(Mishnah  Torah)時,花了一整個章節,來說明清潔的重要性,他認為清潔是醫師最好的朋友,而且洗手很重要,他寫到:「我從騎乘的動物身上下來,我會洗手,再去看病人。」「永遠不要忘了,在接觸病人後,一定要洗手。」一八四○年,德裔匈牙利婦產科醫師塞麥維斯(Ignaz Semmelweis)耳聞目睹很多產婦及初生嬰兒死亡,塞麥維斯推測是腐爛的有機物導致母嬰感染,是屍體上的某種粒子傳播疾病,他創立了一套嚴格的衛生制度,包括洗手、用氯來清洗死亡的惡臭,要讓醫師避免接觸這些屍體的粒子。效果立竿見影,母嬰死亡率急降。雖然如此,但是,塞麥維斯此舉證實了傳統醫師不夠衛生,等於得罪了醫學界的權威地位,醫學界群起攻之,要他道歉認錯。塞麥維斯當然不會就範,但就遭醫學界冷落與杯葛,年僅四十七歲,就被逼瘋進療養院,死於感染症,喪禮異常冷清。塞麥維斯死後,母嬰死亡率再次飆升,醫學界才慢慢覺悟塞麥維斯所言非虛,亦重新肯定其貢獻,且將其所設的衛生標準貫徹始終至今。

    二○○三年,非典型肺炎肆虐前,我們已經忘了前人的教導,忽略洗手對自身別人及整體環境的正面影響。一次深切沉痛的教訓後,人們已經意識到洗手的重要。新冠肺炎肆虐全球,洗手已經成為全球公民社會的公德,甚至是普世價值。但是,別忘了這些先知先行者卻曾被認為是「醫學叛徒」。

    今天,為澳門市民而言,任何洗手的動作已經習以為常,變成一個無意識動作。可是,可否停慢腳步,當我們再次洗手時,可否像一行禪師的《橘子禪》所教導,讓我們懂得慢慢觸摩雙手,透過洗手液把身體的污垢及細菌洗去,好使我們能重拾一雙新而潔淨的手。再者,可有懂得懷抱感恩之心,要不是無數前人的犧牲,我們不會確立今天的洗手文明,造化蒼生。

個洗手的故事          蔡梓瑜

人人都應當知道「突然死亡」的哀傷之道 

      上週本欄拙文《先看見人,再談看不見的屍體發現案》刊登後,引來不少讀者關注,而社交平台上的回應亦相當正面。這些回應令筆者更加確信,澳門人並不是不關心死亡,更不是對自殺無動於衷;相反,大家關心的,正正是死亡發生以後,那些仍然活著的人怎樣辦。     自殺,是「突然死...