二十世紀女性主義先鋒作家維珍尼亞．吳爾芙（Virginia Woolf）曾經說：「一旦從眾，就會跟著做別人所做的事，因為他們也這樣做了。但盲從會偷走靈魂中所有精細的神經與思考能力，並且變得虛有其表和內心空虛。」
沒錯，吳爾芙指出人皆會盲從，很不想被當眾指出盲從，因為會非常丟臉及尷尬；我們都很渴望被認同，同時亦很害怕被排斥。大家很熟悉的安徒生故事《國王的新衣》就是最經典最有說服力的盲從故事。任誰都應該知道故事裡的國王根本是光著身體出巡，可是誰都想被視為聰明人，結果，聰明的人只有三個，就是欺騙國王的兩個裁縫及直指國王光著屁股的天真小孩。
我們都是集體錯覺一族的成員，我們隨時會被自己的腦袋及五官，甚至過去的經驗欺騙，我們害怕與別不同，但又很渴望與別不同。我們身受錯覺之害，到底我們要做怎樣的改變，才能擺脫集體錯覺的夢魘呢？
大哲學家亞里士多德險被集體錯覺放逐排擠（Ostracism）
也許大家都知道，地球上最早有陪審團制度的是古希臘的雅典，可是，也許很多人不知道，地球上最早可以用投票方式決定一個人是否要被排擠流放的亦是雅典，這個制度名為陶片放逐制（Ostracism），目的在於驅逐可能威脅雅典民主制度的政治人物。每年，雅典都會召開城邦大會，其中一項議程就是要投票放逐有恢復僭主野心的雅典政治家，如果大會表決通過該提案，名單上的人就會被放逐，期間，被放逐者的公民權和財產權保留，回到城邦後自動恢復。偉大的哲學家亞里士多德險步其祖師蘇格拉底的後塵，票數僅僅沒有通過，要不然，我們不僅失去一位接近全才的大哲學家，也失去用解剖青蛙來驗證真理事實的第一人。亞氏認為道聽塗說、人云亦云是非常不科學的，總必要親自驗證才做明智的決定。
論到集體錯覺，從凡夫俗子到頂尖的科學家都會觸犯的。簡單如小學生在常識堂做的小實驗就能說明一切。舉例，我們在一張白紙上畫了兩個圓，一個大一點，一個小一點，很容易被錯覺成大圓在前面，小圓在後面。又如有甲乙兩條同長的線段，找來十個人來說那一條比較長，可是，實驗設計者早找來九個故意說成甲比乙長的人，到了第十個人說時，他通常都會受從眾的集體錯覺影響，明明兩條線都一樣長，都會說成甲比乙長，這種情況被稱之為「共識陷阱」（consensus trap）。
真相，不一定跟多數人站在同一邊！
我們的感官及大腦其實潛藏許許多多的錯覺，導致前述的種種集體錯覺頻頻出現，會讓我們錯誤判斷。另一個集體錯誤就是盲從。記得二○○三年香港SARS是突發事件，澳門很多市民都同樣擔心會在澳門大爆發，在苦無針藥應對之際，古法就變成辦法，於是，超級市場的醋、中藥店的板藍根等都被掃一空，控抬價格非常厲害。新冠肺炎疫情初期，同樣情況再次發生，日用品如廁紙、甚至蔬菜皆被搶購一空。原來，同一事件，群眾是事件的主要經歷者；一方面輿論扮演推波助瀾的角色；還有，群眾又是媒介傳播及施加影響的主要對象。綜合以上三點，在考察SARS期間的輿論傳播與媒體操作，就導致很多集體錯覺的事件屢屢發生，亦會重覆發生。檢視從眾的集體錯覺發事件，一般群體具有如下心理特徵：
1.免責推動下集體無意識：群體的數量很多，往往在事件爆發時難以一一追究，容易形成免責效應。因此，在不必承擔責任的鼓動下，人很容易發洩本能欲望，許多臆想、誇張、偏激、惡行平時藏在潛意識的裡，都會釋放，化做很多難以用理性衡量的集體錯覺行為。
2.易於接受暗示的心理作祟：最新心理學發現，人其實很容易受到別人，尤其是群眾心理的影響，會在某個時段失去本來的主人格意識，這種情況俗稱心理傳染，感染力強不亞於Omicronba5.1。不僅是個人，就算群體，都很容易接受暗示，群體感情的一致傾向會立刻變成一個既成事實，前述的搶購醋、消毒水及廁紙就是最日常的例證。
3.在外界刺激下，很容易促發非理性的行為：由於群體容易處於集體無意識狀態，又有免責的攩箭牌，及傳染心理的多重影響，個體很容易將自己平時不表露的內心渴望瞬間表現出來，從而引發許多非理性行為。記得SARS期間，板藍根能治非典型肺炎等謠言滿天飛，隨之而來的就是群體行動搶購風潮，台灣甚至有專業的醫護人員擅離職守。
4.群體傾向形象思維，拒絕邏輯推理：不要指望群體能在突發事件中能理智思索，群體通常都是非常感性的動物，容易陷入現實的形象思維，常常將歪曲的的幻覺和真實事件混為一談，如新冠肺炎爆發，上海嚴厲封城時，就有很多人受不了，以為是世界末日來臨，反正到要一死，何必要受那麼多的痛苦煎熬，不如從家中陽台一躍而下來得簡單。群體錯覺期間，不受推理影響，只能理解那些拼湊起來的觀念，邏輯定律對群體不起作用，只要一點的風吹草動，就會引發許多錯覺引發的反理性行為。
5.總有些意見領袖在帶風向：為甚麼每次一有傳言衛生紙缺貨，就會出現貨架一空的搶購潮？哈佛大學著名教授陶德．羅斯認為，人們之所以會被「帶風向」，關鍵不在於媒體的偏頗或誤導，而是我們內心的「從眾心態」，每個人都渴望得到愛與認同，為了融入群體、獲得歸屬感，往往選擇閉口不言，甚至說出違心之論，人們心甘情願與錯覺共謀，最後卻迷失了心中的答案。
是時候喚醒心中理智的巨人
儘管「集體錯覺」是出自於人性，永遠不可能從社會上滅絕，但我們卻可以選擇拆穿它，奪回思考主控權。只要時刻保持理智，以開放心態接納不同觀點，並隨時果斷提出自己的質疑，就能將內心的「從眾心態」，轉化為獨立的「批判思維」，做出最正確的人生抉擇！
一個真正願意獨立思考的人，往往會在做大大小小的決定以前，都千方百計的讓自己的心理平靜下來，不要被當下群眾的情緒左右自己。舉一個例子，林肯當美國總統時，有一位陸軍部長向他抱怨經常受到一位上將的侮辱，林肯建議寫一封言語刻薄的信回罵上將。那位陸軍部長寫好了，正要寄出去時，林肯問：「你在幹嗎？你真傻，快把信給燒了。我生氣的時候也是這麼做的，寫信是為了解氣，如果你還不爽，那就再寫，寫到舒服為止，人重拾平靜時，就知道該如何處理衝突與不滿。」
一個真正願意行使獨立批判能的人，往往在許多場合會表現從眾行為時，都會多給自己幾秒鐘緩衝一下頭腦，會樂意參照孔子及古希臘大哲學家蘇格拉底的名言行事。孔子教我們要練就「每事問」的生活態度，而蘇氏就跟進到底要問甚麼關鍵性的問題，其實只有兩道問題，一是「這是甚麼意思？」二是「你怎麼知道？」就以最近在立法會一般性通過的「工會法」為例，推出此法案的經財司長李偉農非常強調「澳門需要一套如合穿的鞋一樣的《工會法》」。我們就可以問何謂合穿？怎樣才能滿足合穿的滿全條件？合穿但不能走路的合穿有意義嗎？再來是問怎麼知道時，我們會尋根究柢，發現澳門《基本法》有罷工權及集體談判權的規定，為何《工會法》就沒有呢？可是，連特首二○二一年接受媒體訪問時都說：「這兩個權利本身已經在《基本法》中賦予，『是否一定要在工會法寫明罷工權、集體談判權？我點解要搬來搬去？係唔係呀？』」看到如此聳人聽聞的說法，做為一個活在現代都市，處處都佈滿人為的集體錯覺的國際大都會，為了捍衛自身的權利及社會公義，真的要好好練成平常心看待不平常的非理性社會現象，以獨立批判思考能力去抗衡侵蝕社會健康進步的集體錯覺。
沒有留言:
張貼留言