「適合一個人的鞋子，卻可能夾痛另一個人的腳。」

 

    當代著名的心理學家卡爾．榮格（Carl G. Jung）有一句不單適合做心理治療，更適合教育場域的名言，就是：「適合一個人的鞋子，卻可能夾痛另一個人的腳；適用所有人的生活方式並不存在。」進步教育專家約翰．杜威（John Dewey）亦有一句名言，就是「教育即生活。」把榮格與杜威的話整合後，就是教育即生活，而適用所有人的教育方式並不存在。

    今天，澳門政府高喊教育改革，而人工智能是教育改革的重要手段，澳門大學甚至於來年開辦人工智能教育碩士課程，專門培養具備人工智能種種知識、技能及倫理素養的教師。惟是，現實的澳門普及教育，那怕已經加入很多科技創新元素，甚至火力全開推行STEM及STEAM教育，可是，到了評核學生的學業表現時，那怕是一個小測，還是以陳舊知識記憶為本。換言之，無論外表如何包裝得美輪美奐，說得如何創新，骨子裡仍然是徹頭徹尾的填鴨式訓練。

    榮格說：「適合一個人的鞋子，卻可能夾痛另一個人的腳。」這是非常淺顯的常識。筆者家中有一個正值青少年的男孩，不但身高180公分，腳板還不斷拉長，幾個月就要換新鞋子，目前已經要穿45號鞋，真是買鞋買到怕。真的很荒謬，我們都接受孩子要穿適合的鞋子，可是，我們為何一直啞忍孩子一直穿或是夾痛，或是鬆到不能前行的學校教育呢？

一樣的空氣可以讓所有人呼吸生存，但是一套教材不能教合所有孩子

    不論國籍、種族、文化、健康狀況，每個人都需要同樣的氧氣來維持生命，這是生物學上共同的需求。教材是由特定文化、語言、價值觀所設計出來的人文產物，其內容和結構反映了一個社會對知識、學習和人才的期待。須知道，每個學生的能力、學習風格、語言背景、生活經驗都不一樣，就像鞋子需要合腳，教材也需要每一個學生獨特的身心發展，這個世界沒有一套教材可以對所有學生都「剛剛好」。榮格的批評正指出當前教育的最大弊病，一套教育方式硬要所有學生接受。

    一套教材背後通常有特定的文化立場與價值選擇，例如誰的歷史被講述？哪些文學被選入課本？評量的重點是記憶、理解還是創造？因此，當一套教材跨文化使用時，若無適當的本地化與調整，可能會忽略在地文化差異，甚至帶來教育殖民的效果。今天，澳門學生硬哽來自香港、英美、內地的教科書，儘管相關部門已經微調，嘗試找出適合澳門學生的最佳版本。可是，往往事倍功半。

    儘管人類都需要知識，就如人類都需要空氣，但「吸收知識的方式」和「適合的內容」卻因人而異。無疑，自孔子以來，有心的教育學者及老師，都不斷努力，期望能帶給學生因材施教的教育。於是，曙光終於出現，現代教育隨著人工智能的偌大進步，因材施教不再遙遙無期，而是近在咫尺。

    人工智能可以根據學生的學習歷程與興趣，自動調整內容與難度；教師則可更聚焦於引導與啟發，而非「一言堂地傳授」。因為，教育不僅是「傳遞資訊」，更是「喚醒潛能」與「建構自我」的過程。空氣雖然普遍、共享，但人的心智成長卻需要個別照顧與啟發。套用榮格的話，教育亦好，心理輔導亦好，就是透過一切正向力量讓孩子「成為有個性的自己」（individuality），榮格這句話提醒我們不要將自己的價值觀或生活選擇強加於莘莘學子身上。

成為自己：人工智能助力教育因材施教的新契機

    教育從來不只是知識的灌輸，而是陪伴個體走向「成為自己」的過程。每個學生都是獨特的，其性格、能力、興趣與學習節奏各有差異。若以單一標準衡量所有人，不僅不公平，更可能壓抑潛能發展。「成為自己」意味著發展獨特的天賦，探索自我價值，並找到適合自己的人生方向，是教育的最終使命。過去，這樣的教育理想常被視為「理想化」，難以落實於日常教學。然而隨著科技的發展，特別是人工智能與大數據的應用，個別化學習開始成為現實中的可能，而不再只是空談。

    人工智能並非取代老師，而是成為老師的助力與延伸。可是，如果教師只做機械死板的教學，那人工智能就會瞬間取代老師。透過演算法、學習分析與情緒辨識等技術，人工智能可以在教與學的每個環節中提升個人化程度，實踐真正的「以學生為本」的教育。

    人工智能能夠即時分析學生的學習數據，包括答題速度、正確率、錯誤類型與學習偏好，進而自動調整學習內容與進度。誠如很多人都有用ChatGPT，要知道，每一個人手上的ChatGPT都會隨著使用者不斷運用及操練，會發展出越來越精準配合使用者的答案。又例如，在語言學習平台上，人工智能可以針對某位學生特別薄弱的語法結構設計練習，而對於理解力較快的學生則提供更具挑戰性的內容，讓每個人都在適合自己的難度區間中成長。

    人工智能已經發展出很多因材施教的工具，可以直接或間接介入課堂教學，如世界知名的免費教育平台可汗學院（Khan Academy）、Socratic是一個人工智慧驅動的教育平台，旨在通過提供答案、逐步解釋、視頻和其他學習資源來幫助學生完成作業。這些教育平台能根據學生的表現調整問題難度、教學方式與內容順序。如果學生在數學學習中不熟悉分數與小數的換算，系統將重點推送相關內容，直到學生能夠掌握為止，並於適當時機引導進入下一階段。

    相較之下，台灣在人工智能教育應用上的推動更具規模與深度。例如，台灣教育部於二○二一年推出「智慧學習夥伴計畫」，在中小學導入人工智能學習系統，結合自適應教學與診斷評量，協助學生依個人能力設定學習目標。以「PaGamO」為例，它是一款由台灣大學教授葉丙成團隊開發的人工智能結合遊戲化學習平台，學生可以在虛擬世界中完成任務、學習知識，而教師則能即時追蹤學生學習成效並調整教學策略。此外，人工智能輔助作文批改、數學診斷工具也被廣泛應用於國中小學之中。

    人工智能其中一個最大的好處是能即時分析學生作答，並立即提供回饋，幫助學生修正錯誤。這種即時性不僅提高學習效率，也減少因挫折而放棄的情況。更重要的是，透過遊戲化設計與智能激勵機制，能提升學生的內在動機，讓學習不再只是應試工具，而是富有挑戰與成就感的過程。

    人工智能技術如今可透過面部表情、聲音語調與行為模式判斷學生的情緒狀態。例如若學生出現明顯沮喪或焦慮表現，系統可暫停教學、提供正向引導，甚至主動提示教師介入關懷，從而真正實現「情緒層面」的因材施教。

    澳門近年雖未大規模推動人工智能教育平台，但在部分中學與高等教育機構中，已開始小規模嘗試將人工智能工具導入教學情境。例如，澳門某些私立學校在高中階段引入學習數據分析平台，記錄學生學習進度並進行個別化建議。在語文與數學科目上，學生可以利用平台自選難度、調整學習時間，教師則依據系統回報的學習概況進行輔導與補救。

    此外，繼澳門理工大學、聖若瑟大學、與科技大學進行人工智能教育應用的研究與師資培訓，澳門大學亦於來年開辦人工智能教育碩士課程，培養未來教師善用數位科技輔助教學的能力。    

不想被人工智能取替，必須具備孔子「因材施教」的超強教育智慧

    據統計，仁字出現《論語》裡不下百次，可是，大部份的仁都有不同的解說，適合孔子不同的學生。孔子聲色俱厲地教有錢有勢的子貢要敬父母大於買大屋給他們住，卻很溫婉地引導顏淵「克己復禮為仁」的具體作法。又例如孔子教子路剛直，教他謹慎行事；卻教冉求柔順之餘，應更具主見。這不僅是技術層面的差異化教學，而是一種「觀人之異，教以所適」的教育哲學。

    孔子時代沒有人工智能，兩千多年後，世人仍奉他為至聖先師，萬世師表，皆因他說到做到他倡導的「因材施教」。今天，假如不想被人工智能取代，也許要好好讀《論語》，學習孔子「因材施教」的超強教育智慧；更應多花時間陪伴每一個學生，將有助於提升「因材施教」的本事。