從「填鴨式教育」到真正的理解力培養（一）

 

    韓劇《夢想成為律師的律師們》第三集〈破繭之痛〉，說到女主角姜孝敏讀高中時，有一天，發現窗台有一個繭，仔細查看，發現蝴蝶正要破繭而出，姜孝敏不忍心蝴蝶承受破繭之痛，於是，拿剪刀小心翼翼地從破口處剪出一個大開口。瞬間，蝴蝶輕而易舉地爬出繭外，而且振翅高飛。那一刻，姜孝敏非常雀躍，以為自己幫了蝴蝶一把。豈料，蝴蝶飛不了多高就墮地，再也無力振翅了。那一刻，姜孝敏始明白蝴蝶破繭而出的原理。換句話說。為什麼要讓蝴蝶獨自「掙扎」是必要的舉措。原來，成熟的蝴蝶會在蛹中慢慢形成翅膀與身體，但牠的翅膀在剛變態完成時仍然是柔軟且皺縮的。所以，蝴蝶要靠自己努力破繭掙扎，用力蠕動身體推開繭殼，促使體內的「血淋巴」被擠壓進翅膀，幫助翅膀展開、撐開、定型，然後才能振翅高飛。

     姜孝敏終於明白，適當的阻力與壓力，可以促使生命機能正常發育；「幫忙」如果錯時或過頭，反而會奪走成長所需的條件與力量。這也是為什麼這個故事經常被教育者或哲學家引用作為隱喻，用來說明困難是促進成長的養分；過度保護反而會阻礙能力的發展；每個人都需要透過自己的努力與奮鬥，完成蛻變。教養如是，培養孩子的核心學習能力，即理解力亦如是，是不可能越俎代庖的。

    筆者從小到大，都在一個全然填鴨式的教育系統裡學習，成績表上的評語離不開天性純良、資質平平。到了高一，評語更難受，就是天資駑鈍，理解力極待改善。儘管如此，筆者仍然名列前茅。到了大學讀教育，才猛然醒悟，單憑背誦強記根本無法應付大學的要求。幸得名師指點引路，才慢慢開竅，終於由記憶的煉獄走進理解學習的殿堂。

練就無可代替的理解力就等於蝴蝶靠自力破繭而出

    教學理論專家布魯姆（Benjamin Bloom）於一九五六年提出「認知領域分類」，這個分類系統後來被修訂認知學習六個階梯，即記憶↹理解↹應用↹分析↹評鑑↹創造。這個階梯從低到高，從易到難，從記憶到應用是一個基本教學目標，從分析到創造是更高的教學目標。

    當前的中小學教育往往停在第一、第二階（記憶與初步理解），而忽略了後四階對學生深度思維與理解力的培養。教育應設計跨層次的學習任務，引導學生從理解力躍升到創造力。即是說，不只是記住「什麼」，而是去理解「為什麼」；不只是照做「怎麼做」，而是能創造「新的做法」；不只是選擇「正確答案」，而是能判斷「答案是否合理」；不只是學知識，而是能用知識解決問題。

    說真，目前學校教育非常側重學生的記憶，所以常被詬病為填鴨式教育。就算老師上課花了很多時間講解，務要學生理解，可是，離真正能達成理解目標仍相去甚遠。所謂理解（Understanding）指能解釋、歸納、翻譯學過的資訊，表現出對知識的初步理解。

    日本著名學者山口拓朗在《理解力》一書中，強調理解力不是簡單的記憶或背誦，而是洞察表層與深層的能力，是能抓住本質、辨析脈絡、理解意圖與結構，再經由思考與表達轉化為自己的知識與見解。理解力是學習的核心支柱，是未來社會中面對不確定性、快速變動、複雜資訊時不可或缺的能力。然則，中小學教育的現況多半仍停留在大量習題、重複練習、應試導向之上，忽視了理解力的培養。

    山口拓朗指出，理解力包含以下幾個層次：首先，表面的理解，能看懂字義、能跟上老師講課、能理解公式或規律的基本含義。這是學習的起點；其次，是深層的理解，理解背後的脈絡與意圖，了解知識為何如此組織、為何設定特定假設、為何某些條件成立與否，並能辨別作者或課本所隱藏的觀點或假設。再者，理解力包括批判性反思，不只是接受既定知識，而是能問為什麼、能比較不同解釋、能看到主流觀點以外的可能性，能在新情境中靈活應用。扎實的理解力，意指能提升學習效率、深化思維，也讓學生在面對未知問題時不至於手足無措。理解力是終身學習、人際交流與自我實現的重要核心素養。

當前中小學教育中忽略理解力的具體表現

    澳門如同許多地區的教育制度中，教育現場存在以下多種不利於理解力培養的現象：

1.課堂教學偏向教師主導與知識灌輸：教師多半以講授為中心，把課本內容、公式、定義等完整地呈現給學生，學生則被期望記住講課內容並在家中複習。學生提問、質疑、討論的空間有限，很多時候不被鼓勵超越老師講授的框架。

2.過於強調題型操作技巧：學生花很多時間在反覆練習標準題型及模仿公開試的答案，但這些題型多為固定模式，不鼓勵變動條件、不鼓勵提出不同的假設，也很少要求學生說明解題背後的思路，這樣的訓練難以促使學生真正理解知識如何運作。

3.考試與升學制度導向分數與排名：無論是校內測驗、標準化考試或是升學考試，題目的設計往往偏重能快速評分、標準答案明確的題型。這些考試少有讓學生展示理解過程的題目，例如論述題、開放性問題、案例分析等。家長與學生普遍追求高分與好排名，教育資源與教學方向自然被集中投放在能「拿高分」的狹隘目的。

4.教學活動設計缺乏深度與反思空間：很多時候課程密度很高，教材內容量大，老師為了趕進度，盡可能覆蓋課程規定的所有知識點，導致每個知識點被快速講過，練習完成卻未必有時間讓學生停下來反思「為什麼這樣做」、或「如果改變某個條件會怎樣」。學生對知識的結構、因果關係、邏輯框架認識經常陷於不求甚解的狀況。

5.閱讀與寫作機會不足、文本類型單一：在語文或母語課中，學生要讀教科書與指定文本，較少接觸多樣性文本，如新聞、文學作品、論說文、科普文章等。即使有閱讀，也偏重理解字面意思或正確回答題目，而非分析風格、作者意圖、隱含意義。寫作被視為做作業或應付考試，而不是思考、表達、反思的過程。

6.學生心理與學習動機被扭曲：當主流是記憶與考試成績，那些善於記憶的學生可能表現得很好，而理解能力強但記憶力一般或思考速度慢的學生，可能被忽略或自我評價低落。學習動機變成為了「怎麼樣能記住、怎麼樣能做題快、怎麼樣能得高分」，而不是「怎麼樣才能真正理解、怎麼樣才能應用、怎麼樣才能有思考與創造」。

從當前狀態看理解力忽視的危機

    忽略理解力的教育模式不只是一時的教學風格問題，而對個人、社會與未來都存在長遠而深遠的負面影響。首先，在知識快速變動的時代，許多工作與生活情況不再只是重複過去，而是不斷有新情況出現。如果學生只是學習重複題型與記憶知識，他們在面對新問題時缺乏應變與創新的能力。理解力薄弱的人容易在遇到未知情況時困惑、不知所措。

    其次，如果理解力不被重視，學生在知識之間無法建立起內在聯繫。他們記住條條框框，卻不了解知識為何連接、為何重要。這樣的知識容易遺忘，也難以在實際生活中應用。再者，創造力與批判性思維會被削弱。當教育系統過分強調標準答案與「正確做法」，學生可能怕錯、不敢質疑、不敢嘗試不同的思路。這種恐懼抑制了想像與創造，也限制了學生走向自主思考的可能性。

    此外，理解力不足在溝通與表達方面也會帶來問題。不能清晰理解自己所學的知識，也很難清楚表達自己的觀點、分析與判斷。在團隊合作、寫作、公共論述中，缺乏理解力的人容易被誤解，或者無法有效參與。最後，教育公平也會因為這種漸漸偏重記憶與應試的模式受到侵蝕。家庭條件好、有補習資源的學生能夠用死記硬背與題海策略保持競爭力，但對資源較少或學習方式需要更多思考與引導的學生來說，這種模式並未給他們提供發展理解與思考能力的機會。長遠下來，社會分化加深，潛能被埋沒。

《高手在民間》——從歷小人物到現代公共參與的啟示

 

    司馬遷在《史記》非常推崇莊子，說他是一個學問很淵博，很有名氣，卻無志做官的民間高手。司馬遷說了一個關於莊子的故事，楚威王聽說莊子非常賢能，就派人帶著厚禮請他出山做相國。莊子卻笑著對使者說：「千金，可謂厚；卿相，可謂尊。可是，你們見過那被用作祭祀的牛嗎？精心餵養好幾年，然後給它披上錦繡，牽到太廟裡做祭品。這個時候，它想做一隻自在的小豬，不受宰割，還能做到嗎？你們趕快給我走開，不要玷污我。我寧願像一隻烏龜一樣在泥溏裡趴，也不願受國君的約束。我這輩子也不想做官，只圖個自在快樂。」

    也許很多人都聽過這個事，如果莊子置身今天的澳門，特區政府一定視之為高端人才，求才若渴地三顧草廬。可是，世界上偏偏就有很多民間高手很有才智，亦對國家社會如何進步發達很有見地。但是，他們就是愛自由，不愛當官，所以，政府不能只廣納所謂的三類人才，亦不可以只諮詢大社團及大學教授，而應該透過種種諮詢方式，讓茍存性命於亂世的民間高手，都願意為社會分憂而出來說幾句有建設性的良心話。

讀汪志明的《平凡人創造的非凡歷史：小人物改變歷史的故事》有感

    內地著名歷史愛好者汪志明在其新書《平凡人創造的非凡歷史：小人物改變歷史的故事》裡，以無聲卻深刻的角度提醒我們，歷史潮流不僅是菁英的舞台，而是由眾多平凡個體以微小舉動改寫方向的劇場。這些「民間高手」可能是周星馳在《國產淩淩漆》裡扮演身懷絕技的落破豬肉佬、又或是默默記錄土地交易的平民裘衛、甚至只是皇宮邊際的僕人，卻因一念之動，牽動國運與文明進程。由此延伸，我們更應反思，當前政府政策制定若只仰賴學者、利益團體與大社團，是否忽略了真正的民間智慧？我們是否未給基層市民機會讓「民間高手」一展所長呢？

    汪志明的書中充滿鮮活案例，從先秦、漢晉到唐宋，再至元明清，揭示那些被歷史忽視的小人物如何扮演關鍵角色。書中還有牛販子的家國情懷、失職守衛成就玄奘取經的弦外之音、廚子的命運扭轉……這些故事皆展現「微小即關鍵」，「平凡即非凡」。

    先說一名大家都沒聽過的小人物，他叫裘衛，是中國古代最早發明不動產交易的平民。裘衛透過鑄鼎銘文正式記錄土地交易，創造早期制度創新，可見制度萌芽常來自基層行動，而非王侯將相的腦袋。

     春秋戰國時期，有一種職業叫刺客，其中荊軻最出名，之後有聶政、要離、還有專諸。有一天，本為楚國人反而效力吳國的伍子胥，在大街上看到短小精悍的專諸，就找他扮僕人，借端魚上菜，用暗藏魚肚的匕首成功刺殺吳王僚，改寫吳國歷史，使公子光得位，這揭示了微小行動也能帶來政權巨變。 

    擺脫大人物書寫歷史篇章的傳統視角，古今中外無數位平凡如你我的小人物，卻意外成為改寫歷史的大人物，歷史一直在提醒我們，不要小看任何不起眼的個人舉措，也別忽略平民所蘊含的潛在影響力。

    美國開國元勳之一的喬治·華盛頓（George Washington），雖非血統高貴、非雄辯才俊，但他的平凡性格卻奠基了美國民主政治的穩定與道德基礎。華盛頓未接受完整高等教育，早年喪父，為維持家業，他透過自學測繪與幾何成為維吉尼亞州的測量師。不靠貴族背景與學歷，而憑勤奮與洞察，開啟職涯。他講話不華麗、不具雄辯說服力，多多依賴品格與行動影響人心。在國會中致詞曾因緊張哽咽，更一次在就職典禮上顫抖著說話，這些描寫顯示他非氣勢磅礡的政治人物，卻因誠摯與謙卑觸動人心。從專門的歷史與公共品格角度看，華盛頓體現了另一種「高手」，他是那個以日常品格和誠信建國的「平凡英雄」。

滄海遺珠，政府經常忽略高手在民間

    政府行事，往往集中專家與利益集團主導，忽略百姓真實經驗。其實，城市交通方案、教育改革、文化振興等多由高層專業人士決策，卻容易忽略每日通勤者、在地家庭、基層文化工作者的觀點。奇怪，政府寧願聽取在象牙塔裡知識份子的離地意見，卻經常忽視在地的民間高手意見。再者，公開諮詢僅敷衍，缺乏深度參與。雖有公開資料或平台，但往往限於形式，民間聲音無法真正進入決策核心，即使提出意見，也缺乏跟進與回應機制。更甚的是，政策缺少地方文化與情感連結，正如世界已非常注意「情感經濟」的高效發展，政策若無法與百姓共鳴，缺乏文化創意與人文情懷，即使效果再好也難以被支持。

    政策執行瓶頸多，民眾抵抗或誤解，因為政策沒有根據基層或地面的需求與生活方式來設計。民間高手與草根智慧被邊緣化，使社會失去創造力與潛在的人力物力資源。民主信任赤字，當民眾覺得政府不聽他們、不回應他們，就減少參與意願，也降低政策的合法性。思維單一與失衡，過度依賴「既有專業」「既有利益團體」，可能產生集體思想的狹隘與偏見，忽略文化多樣性、地方特色與創新可能。要讓那些「不願當官但有見地、有智慧」的民間高手願意出聲，願意參與公共事務，政府需建立制度與文化上的配套。以下是一些可行的方法：

1.落實公開諮詢與協商機制：在政策決定之前舉辦諮詢會、聽證會、圓桌論壇、工作坊等，邀請來自不同背景的市民、草根社群、文化工作者、小企業主等參與。這樣可以挖掘民間高手的觀點與經驗，讓政策更貼近真實生活。確保議題與資料充分公開、提供中立主持、設置交通補助及相關津貼，降低參與門檻。

2.落實數碼參與平台與網路群眾智慧：利用網路平台、App、社交媒體等，讓民間高手或普通市民能提出建議、集思廣益、進行線上討論。政府可以設匿名或身份核實的方式，以降低出聲成本。也可以用「民提案」「眾包」（crowdsourcing）等形式收集意見。網路意見可能偏向聲量大者、也可能被少數極端意見主導，只要設計工具使低聲量者能表達，例如分眾小組、意見分類，並設公平代表性抽樣及審議程序，政府要有回應機制，讓民間知道其意見被怎樣處理。

3.開放資料與資訊透明：政府能提供政策、統計、地理資訊、環評、財政支出等方面的資料公開，讓民間高手可以有足夠的資訊來提出建議或監督。開放資料也能刺激民間創意與應用。也許，資訊格式不易用、資料質量不高、隱私及安全問題不斷，但是，使用可機器讀取之標準格式，推出資料應用獎勵，在隱私與安全上訂有規範與審查，培養公眾資訊素養，這樣對政府長遠有效施政裨益良多。

4.制度性的激勵與承認：政府可以設榮譽制度，例如「民間高手獎」、「公共倡議獎」、「社會創新獎」等，肯定那些提出建設性意見或行動的個人或團體；對他們的知識、時間給予補償或獎勵。這樣既能鼓勵參與，也能讓「民間高手」感受到被尊重。也許，獎項形式可能流於表面，或被政治化。不過，只要設置獨立評審、透明標準；獎項與實際投入政策的成效掛鉤；不僅授予榮耀，也有資源支持。

5.回應機制與問責制度：提交意見之後要有機制告知市民政府是否採納、怎樣採納、不採納的原因；政策實施時要有監督與評估，民間能參與監督；中期及後期評估中納入民間高手觀點。這樣能提升信任，也讓高手知其聲有價值。也許政府部門可能怕麻煩或怕被批評；意見回覆耗時；監督資源不足。只要制度化回應期限，公開回應報告，引入第三方（學者或民團）審核，資源或預算中留出監督與評估預算。

    政府如果願意相信人民的力量，就應在制度上讓民間參與升格，從公開諮詢、審議平台到教育導入，打造一條從民間到政策中心的暢通通道。這不只是民主的形式，更是治理品質的提升。唯有真正實踐「高手在民間」的理念，我們才能讓歷史不再只屬於少數人，而是由全民所共同寫就。

當文化與體育重組的全球視角與在地爭議

 

    兒時，賣草地有一檔豆腐花，賣熱豆花及冰豆奶，生意不錯，檔主說一家大小的生活全靠每天辛勤經營。附近，有一路邊攤專賣水果，除了一般的雪梨蘋果橙，也賣高價的呂宋芒果。也許，豆腐花與呂宋芒風馬牛不相及。可是，有一天，一家水果專賣店爆紅，其中有一種叫芒果豆腐花，沒想到非常好吃，好吃到要在店外排隊，好吃到要訂座。多年以後，另一家水果專賣店更勝一籌，將柚子、芒果、西米撈豆腐花。嘩！真的好美味啊！今天，這一家本小店已經擴充營業，而且分店一家接一家開，可謂門庭若市。   

    正所謂「一將功成萬骨枯」，擺在面前的成功案例，背後有很多不為人知且屢試屢敗的小店。所以，兩種不同口味的食物能完美配對，既幸運也有當中的成功秘訣。同樣，如果特區政府屬下的文化局與體育局要合併，真的要慎思明辨當中的利害得失，也許，亦是特區政府領導能力的大考驗罷了。 

    近日，《澳門平台》報導指，澳門特區政府正考慮重組文化局與體育局，組成一個新部門。雖然官方尚未確認或否認消息，但此消息引起輿論關注。文化與體育，看似互不相干的範疇，若走向制度上的整合，是否合乎邏輯？世界各地是否有類似做法？又會帶來哪些利與弊？

國際視野比較下的文化與體育部門合併並非罕見

    從國際視野來看，「文化＋體育」合併既有先例，亦有分拆。其取決於整體政府架構設計及政策目標導向，並無絕對對錯。從國際經驗來看，文化與體育合併並非罕見，有些地區甚至早已實行多年。英國早在一九九七年設立了「數碼、文化、媒體與體育部」（DCMS），統一管轄文化政策、體育事務、媒體廣播甚至數碼發展。雖然職能廣泛，但部門之間運作清晰，各自設有專責局或辦公室負責具體推行。

    新加坡設有「文化、社區及青年部」（Ministry of Culture, Community and Youth, MCCY），其轄下部門包含體育新加坡（SportSG）及國家藝術理事會（NAC），文化與體育共同受到統籌與發展。新加坡政府強調透過文化與體育建構社會凝聚力與國民身份認同，成效頗受肯定。

    香港則維持分拆模式，康樂及文化事務署（LCSD）統一管理文娛、康體場地及推廣，但政策層面仍由民政及青年事務局統籌文化體育，體育及文化事務亦各有不同委員會支援。

    澳洲、加拿大等聯邦制國家，文化與體育多由地方層面（如省、州）負責，部門設置因地制宜。有些地方亦設有「文化與體育廳」（Ministry of Culture and Sport）等組織，例如希臘、西班牙亦採取類似模式。

澳門文化體育真的可以「拍住上」？

    澳門作為聯合國教科文組織認定的世界文化遺產城市，文化工作一直有其獨特地位與專業要求。另一方面，澳門多年來積極推動「體育城市」形象，承辦格蘭披治大賽車、武術世錦賽等大型活動。

    從現行法規來看，文化局重視文化資產保護、公共文化服務及創意產業；體育局則專注於大眾體育推廣、體育設施管理及運動員培訓。雖有「文化與體育均屬社會發展」這一共同點，但操作層面差異極大。舉例而言，文化局需處理歷史建築修復、非遺登記、博物館管理等專業文化工作；體育局則需處理運動醫學、場地設施、安全監察等工程與培訓系統。即使架構層級類似，但專業知識與人員背景迥異，合併後管理挑戰可想而知。

    澳門特區政府早年曾明確表示，要打造「世界旅遊休閒中心」與「文化之都」的城市形象。這當中，文化保育與體育發展均為關鍵支柱。然而，兩者的實務操作與政策背景存在明顯差異。

    根據現行第20/2015號《文化局的組織及運作》行政法規，文化局的職能涵蓋文化政策制定、文化遺產保護、文博資源管理、圖書館與藝術教育等。文化局的任務長期性、專業性強，尤其牽涉國際合作與世遺保護框架。而體育局則根據第19/2015號法規，重點在於體育推廣、設施建設、運動員培訓與比賽籌辦，屬較具操作性與大眾參與導向的事務。兩局在人力結構、專業背景、日常任務與管理模式上均有顯著差異。

    作為歷史文化名城，澳門須兼顧保育與活化雙重目標，而體育則更多着眼於現代城市活力與社會參與。兩者理念與政策時間軸亦有所不同：文化政策往往以十年、廿年為單位規劃，而體育政策則以年度活動及國際賽事為主軸推動，兩種節奏與政策循環方式明顯不同。因此，若僅以「提升行政效率」為由進行合併，恐無法回應現實操作中的深層差異。

文化體育部門合併的利與弊分析

    兩個部門真的要合併，正面而言，亦存在潛在優勢。首先，行政資源整合，合併後或可統一行政支援、人事、財政管理部門，減少重複職能，提高效率。接著，跨界協作機會，文化與體育可互相借力，例如結合表演藝術與體育開展大型活動，提升城市國際形象。再者，政策協調便利，由同一的社文司部門制定文化與體育發展策略，或有助中長期規劃一致性，特別是與旅遊、教育、青年政策互補時。

    不過，合併的潛在風險亦不少。首先，專業弱化與模糊化，文化與體育各自領域專業高度專注，合併後恐導致資源分散、政策焦點不清。繼而，官僚層級複雜化，為平衡兩邊人力資源配置，可能出現更多副部門、委員會，實際行政成本不降反升。再來，文化資產保護被邊緣化，文化局作為歷史城市文化遺產守護者的角色，若被納入體育導向部門，可能削弱其話語權與資源分配。最後，公共觀感與制度穩定性問題，若欠缺社會諮詢與公開論證，突然合併恐引發民間質疑與反感。

    部門重組本身無對錯，關鍵在於政策目的是否清晰、制度設計是否合理，以及社會各界是否有充分參與和理解。澳門的文化與體育各有其歷史與定位，是否合併，應基於充分的研究、專業諮詢及公開討論，而非僅為「簡政」或追求行政效率的表面成效。若最終決定合併，政府更應清晰界定新部門的雙重使命，保障文化保育、藝術發展與體育發展皆不被忽視，才能真正達致「一加一大於二」的理想效果。

讓改革建立在共識與制度基礎之上

    若然特區政府有意推動文化與體育部門的整合，應避免「由上而下」的快速推動，而應採取審慎、循序漸進的改革步驟。以下幾點建議，可作為決策參考：

1.啟動公開諮詢與專家論證：政策重組不僅是行政問題，更是社會共識的建立過程。政府應設立跨部門研究小組，納入文化遺產、體育發展、城市規劃、公共行政等專家，進行專題論證與風險評估。並透過公眾論壇、業界座談會等方式廣納意見，提升政策透明度與公信力。

2.採用「架構下設分署」模式：可考慮設立「文化與體育發展局」，但保留原文化與體育兩個副局級分署或獨立業務單位，維持專業運作與資源自主性，同時享有行政支援統整的好處。

3.建立清晰的資源分配與責任界線：合併後的機構應有明確的職能界定與預算分配制度，防止資源向單一領域傾斜。應規定文化遺產保育、藝術發展、體育基建、青少年參與等均設有專項預算與績效指標。

4.加強橫向協作機制，而非僅靠縱向合併：可優先推動跨部門平台協作，如「文體合作推動小組」、「文化運動青年聯盟計劃」等，透過協作先行試驗合併效果，未必要急於制度合一。

5.推動人才雙向培訓與專業發展：可設立「文化與體育政策人才發展計劃」，鼓勵兩邊專業人員互相了解彼此領域，提高融合的基礎與未來制度穩定性。

    澳門正處於多元產業轉型與城市文化深化的重要階段。文化與體育，雖屬社會發展的一體兩面，但制度設計需考量專業差異、市民感受與歷史責任。若政府決定推動合併，應以制度完善為目標，而非簡單的「一加一等於二」。合併不該只是行政口號的「精兵簡政」，而應成為提升政策整合能力與公共服務效能的契機。最終能否做到「一加一大於二」，不在於名字或結構，而在於政策執行的誠意與能力。

    芒果豆腐花好吃與否，一吃就知道；文化與體育合併，不容輕率施行。

《長安的荔枝》李善德的職場韌性成長之道

 

    今年中國內地荔枝產量預計達345萬噸，較去年增加一倍，主要原因是種植面積約752萬畝，且產業升級成功。廣東省的產量預計約160萬噸，而中山市預計產量約5,000噸。新聞也好，社交平台消息也好，都報導今年荔枝過度豐收，到處都看到被扔棄的現象。這樣的遭糟蹋現象歷史上屢見不鮮。 

    筆者見笑，今年第一次吃到「妃子笑荔枝」，聽說是一種早熟、果大核小、肉厚多汁的優質荔枝品種，因名字源自唐朝詩人杜牧的詩句「一騎紅塵妃子笑，無人知是荔枝來」，與楊貴妃喜愛荔枝的歷史典故相關連。其果皮青紅，成熟時呈青紅或紅中帶綠，果肉晶瑩剔透、清甜爽脆。吃起來，真的與增城掛綠及蜜糖埕可堪媲美。

    真的很應節，沒想到荔枝都可以成為電影素材，無論是峰迴路轉劇情、又或是官場職場的爾虞我詐都表現得淋漓盡致。當中，以李善德的心理韌性成長之路，尤其值得津津樂道，且富含教育啟迪。 

《長安的荔枝》既不祥亦不安

    這齣電影設定於唐朝天寶年間。李善德是長安城中一名屬於官僚體系幾乎最底層的小吏，為人正直敦厚，是典型的愛妻號。有一天，他被委派一項看似荒誕、幾乎不可能完成的任務，要求他在非常短的時間內，把嶺南產的新鮮荔枝運回長安，配合貴妃的生辰慶典。

    說職場非常凶險，陷阱處處一點都不為過，汲取了秦漢、魏晉南北朝、隋歷朝的單一宰相制所引發的反動，所以，到了唐朝，沒有明確設有「左丞相」和「右丞相」的職位，但設有「宰相」制度，由三省長官（中書省、門下省、尚書省）或多人組成的宰相集團共同議政。唐朝宰相的具體名目眾多，例如中書令、侍中、尚書左僕射、尚書右僕射等，以及後來出現的同中書門下三品、同中書門下平章事等。電影裡劉德華飾演右相楊國忠，眾所周知，他就是楊貴妃的堂兄，唐玄宗的寵臣，愛弄權，與「明星級太監」鬥得你死我活，而李善德就在楊國忠與宦官爭功被玩弄得半死不活。

    荔枝這種水果極難保存，從產地到長安路途遙遠，時間長、氣候條件多變、交通與補給具極大不確定性。外在阻礙很多，如天氣、道路、儲存方式的限制、地方節令與氣候的突變，以及來自上司與體制的無理要求與施壓。李善德不但要顧及任務是否成事，更要保全自身與家人的安全與名譽。

    在過程中，他嘗試不同保鮮技術，與地方商人及運輸商合作，改變路線與停靠方式，甚至在途中面對危險與陰謀。他的選擇不是一味妥協，也不是盲目叛逆，而是在許多不可能中尋找可能，忍耐、學習、調整。最後，雖然代價重大，甚至有犧牲，但他盡最大努力，完成了任務。最重要的是，過程中李善德沒有失去自我，他的誠實、韌性、責任與良知，在許多時刻都是他拚搏與抉擇的指南針。

心理韌性ABC簡介

    在心理學與組織行為學中，「韌性」（resilience）一般指一個人面對逆境、壓力或挑戰時，能夠適應、復原甚至成長的能力。當中，以彈性思維（Cognitive Flexibility）尤為首要，指的是能夠靈活思考，不被僵化的框架所限制，願意嘗試不同策略、調整計畫。在整齣電影裡，李善德鍥而不捨地用了很多方法將荔枝保鮮，亦設計了很多路線圖，嘗試找出一條最短的路徑，把荔枝送到長安，即今天的西安。

    第二個韌性特徵是內在控制點及自我效能（Internal Locus of Control & Self‑Efficacy），也就是相信自己能夠影響結果，相信自己的能力有效；在壓力之下，不認為命運全由外力決定。李善德用盡一切人脈、掏盡自己的地理與管理知識，決心要把荔枝送到皇帝面前。他屢次說，就算最後失敗，都要清楚自己在途中那裡倒下來。

    第三個特徵是正向情緒與希望（Positive Emotions & Hope）與社會支持（Social Support / Relational Resilience）。要保持對未來的希望與動力，能在困境中看到可能性，保持正面情緒有助於保持顛峰狀態。李善德從長安跑到嶺南，認識了商人，亦與荔枝園主僮姑娘結緣，這都應歸功於他的正直、善良與不屈的內在韌性使然。當然，更重要的是他心中常存希望的樂觀態度。

    第四個特徵是意義感與價值觀（Sense of Meaning & Moral Compass），要明白自己做事情的為什麼，對人生或工作的價值有清晰的認知；當外在壓力來臨時，有內在指引不致迷失。換言之，李善德心心無旁騖，只知道完成任務就可以與家人過著幸福快樂的田園生活。

    當然，最重要的內在韌性是道德自律。道德意識讓李善德在選擇中不放棄誠實、不做對無辜者的傷害；即使上司權威、利益誘惑、黑暗陰謀，都未讓他徹底背離自己的原則。

    在整個運送途中，失敗與障礙，例如荔枝保存失敗、運輸中遭遇惡劣環境、被阻擋或欺騙等並沒有讓李善德崩潰，相反讓他反思、調整、改進方法。最終，單人匹馬把一小甕的荔枝送到皇帝面前，完成了本來所有人都視之為不可能的任務。雖然，李善德送上的荔枝數量遠遠不如皇帝期望，一家人因此被貶到嶺南。正所謂「塞翁之馬，焉知非福」，能夠一家大小，平平安安重返嶺南，與一眾患難之交過著隱逸的生活，也是非常難能可貴的福份。

職場生存之道：從李善德與心理學理論中學到什麼

    儘管《長安的荔枝》設於盛唐，李善德的遭遇卻與今日職場大工仔面對的「KPI壓力」、「辦公室政治」、「上司不合理要求」如出一轍。從他身上，我們可以總結出以下幾點職場生存與成長之道：

1.明哲保身，更要明理保心：在制度的夾縫中生存，李善德不靠權勢、不走捷徑，而是靠堅持原則與隨機應變。這不只是「做得好」，更是「做人好」。現代職場競爭激烈，能否在守住底線之餘仍保持效率，是對每一個打工仔的考驗。

2.任務導向，但不失人味：即便肩負重責大任，李善德從不冷漠、也不工具化他人。他在與人的互動中展現關懷與善意，這正是所謂「情商」與「領導潛能」的體現。在一個越來越重視軟實力的年代，這些特質遠比單一技術更難能可貴。

3.接受失敗，也要懂得轉化：最終李善德並未「完勝」任務，呈上的荔枝少、結果仍被貶官。但他卻贏得了自由與家庭平安，並從中獲得個人成長。現代職場重視「失敗的價值」，懂得反思與調整的人，才可能在下一次挑戰中成為關鍵人物。

教育與領導者的反思：如何培養下一位「李善德」？

    教育的目的不僅是知識的灌輸，更是韌性、道德與責任感的養成。在學校層面，培養學生的心理韌性，應從日常教育中滲透實踐。1.課程設計上可加入「成長型思維」與「問題解決導向」的專題學習，讓學生在挑戰中學會嘗試與調整，從錯誤中建立信心；2.學校文化應鼓勵學生表達情緒、討論挫敗，透過班會、生命教育課程或輔導活動，正常化「遇困」與「求助」的經驗；3.師長應成為學生的韌性榜樣，不以分數為唯一標準，而是重視過程中的堅持、創意與成長；4.可透過服務學習、戶外挑戰、團隊合作等活動，強化學生的人際連結與解難能力。當學生知道自己不是孤軍作戰，明白每一次困難都有可能轉化為成長的機會，他們將不僅能應對校園挑戰，更能為未來職場與人生的風浪做好準備。

    李善德運送荔枝的旅程，看似是一場宮廷任務，實則是一段生命教育。他在困境中堅守原則，在挑戰中培養能力，在權力壓迫中保持清醒。這不正是每一位在現代職場中求存求變者的寫照嗎？在這個效率掛帥、競爭激烈的時代，《長安的荔枝》以一段古人運荔枝的故事，為我們示範了職場中的堅持與取捨、信念與成長。而李善德的職場韌性，更提醒我們，即使是最底層的小人物，也能活出最大的人格光芒。

    今天的學校教育的最短板就是缺乏韌性教育。須知道，所有學習及經營，皆無捷徑，不可能一蹴即就，必須有長久的堅持韌性才能有所成就。其實，體育課是一個最容易的切入點，許多有成就的人，並非智商爆硼，甚至是資質平平，但是，只要能點燃學生的學習興趣，化興趣為需要，再將需要化作持久默默耕耘的動力，最終就會變成可貴的能力了。

台灣風情見聞錄

 

 

    又到暑假，是時候離家出走，如常帶同家人去台灣探望在當地工作多年的兒子，亦趁機好好喘一口氣。當飛機正滑落桃園機場跑道上時，頓時覺得靈魂始無前例地自由起來。所以，有心理學家說旅行會產生難以言說的療癒功效。十天的故地重遊，驚覺人事物風情的巨變，值得記下來思索玩味。

劏房式酒店VS青年旅舍

    多年以來，都喜歡入住台北士林區的劍潭青年活動中心。從兩人房到七八人房都有，非常適合我這樣大家庭入住。一進房間，妻子總喜歡把所有床都合併起來，無論是當年的兒女，到今天的孫子，都曾經在連床上奔跑跳碰。夜裡一家人就像睡在同一張大床上，倍感溫暖安全。再者，我們家都喜歡吃活動中心的早餐，妻子喜歡鮮蔬、無糖豆漿、冬粉或板條；我是潮州人，喜歡豆棗配稀飯；大外孫喜歡滷肉飯配時蔬，外孫女就喜歡吃一大盆柳橙消脂。

    女兒負責行程及訂房，不想天天都住劍潭活動中心，於是，有一晚住林森北路的一所旅館的六人房，房價一點都不便宜，一晚要一千兩百元港幣。這家旅館只有兩層，地下有客廳、餐廳、公共廁所、衛浴室及洗衣房，還有兩個孫子兒喜歡的桌球臺。長長的二樓估算有六七十個房間，當我們開門進房，嚇然發現是不足一百呎的港式「劏房」，三張碌架床就等於六人床，每一張床都有掛簾、小燈及電源，置身裡頭，就如住進香港的「籠屋」一樣。我突然陷入無邊的沉思，到底這家酒店的靈感是來香港的「劏房」，還是這家旅館啟發了香港關愛基金資助的「社區客廳試行計劃」，專門為住在「劏房」的市民提供煮食及休閒空間！

    另一個台北住處是在中正區的青年旅舍，六人房兩張大碌架床，有獨立廁所，非常乾淨舒適，房價只是六百多港幣。也有提供公共餐廳及洗衣乾衣機。旅舍對面就是二二八公園，公園裡有一個捷運站，很容易就可以去任何景點玩耍，非常方便。

    到了九份，入住一個望海的民宿，地下是業主自住兼辦公，二樓間開四個小房，三樓就是一個大房，有一個大露台可以飽覽全海景。正所謂山高皇帝遠，住在這樣的地方，單靠經營民宿已經可以養活全家，管他誰來執政，管他大罷免成功與否，只管過著遠離政治的慢生活。

良莠不齊的多元化計程車

    住在劍潭活動中心，當然要帶兩個孫子去士林區的臺灣科學教育館，無論是常設科學展區，又或是專題展區，都很有科學教育價值，對於剛升上初中二，對生物學非常有興趣的孫女而言，真是看一個館已經花上一整天了。

    記得當天吃過早餐，請櫃台職員幫忙叫計程車，結果來了一台車廂比較狹窄攪的私家車。當我跟司機說要去同區的科學館，他馬上面露難色；當身高一米八三的孫子很不容易塞進司機旁的座位，我請他向後調一下座椅，結果給他一口拒絕，還說一八三又怎麼樣？孫子不爽，用廣東話呢喃了兩句，司機就高聲說，你不要以為我不會廣東話，我在廣州待過五年。之後，我們就默不作聲，而司機就開始他的繞路行動。本來是一百二十元的車費，最後變成兩百二十元。於是，我們拍下司機的資料及車資的影像，一下車就請在台工作的兒子投訴。

    原來，台灣除了滿街都是黃色的計程車外，還有大家都知道的優步車（Uber）。我們不知道還有一種新興的多元計程車，是政府為自有車司機提供的一條合法賺錢途徑。可是，司機只是掛在一家很大的計程車公司裡，不像政府說的有立法保障，乘客安心，司機放心。我們投訴了交通部，交通部只是抓司機去申誡，說濫收車資無權處理。我們投訴計程車公司，結果亦是暫停該私機接公司單一個星期，其實那司機仍然可以私下接單。所以，這個遭遇提醒我們，下次去台灣不要搭多元計程車，貼錢還要受氣。

個個景觀台都可以看到美麗的九份陰陽海

    位於瑞芳的水湳洞，名氣或許沒有像九份以及金瓜石那樣廣為人知，但這邊歷史遺跡跟美景一點也不輸給其他地方，非常值得大家深入探索，甚至可以規劃個水湳洞半日遊 或 水湳洞一日遊。我們在九份住了兩天，實行慢活。因為，在這裡，不管是沿著老街走，還是沿著水湳洞走，不到幾十公尺就有一個觀景台，而每一個觀景台都可以欣賞到藍色的全海景。我們沒有搭公車，只是沿著水湳洞，走到金瓜石。曾經是全亞洲開採黃金及銅礦的最大地方，長年累月被礦物沖刷的石頭，都變成金黃色，所以稱為金瓜石。我在那裡的一棵樹下躺平，再側望遠出的陰陽海，非常寫意迷人。

    順帶一說，所謂陰陽海是以其獨特金黃色與蔚藍色海水著名，是台灣東北角濱海地區的特殊地理景觀。因附近的金瓜石山上富有大量的黃鐵礦，在風化後形成銅、鐵離子，並融入水中形成氫氧化鐵吸附泥沙而成黃褐色懸浮物，才有陰陽海的黃藍漸層獨特美景。海灣中的海水顏色因為天然礦物呈現黃褐色，與外海方向的藍色海水形成鮮明對比，堪稱天然調色盤呢！

    當每一個景觀台都能看幾乎都可以看到陰陽海時，我頓時有所感悟，古希臘斯多葛哲學教我們，要過得快樂，千萬不要被發生的事情嚇倒，而是要發展出積極正面的解釋事情態度。在九份觀景台上，我領悟到從多個不同角度，都可以欣賞到同一美景。人生也許亦如是，誠如佛家說，悲歡離合都是人生必經必看且美的景觀。

屏東海洋生物博物館之旅

    今天，孩子已全部成年，我們竟然第四次去屏東的海洋生物博物館，簡稱海生館，地處墾丁國家公園與北角龜山山麓的臨海地區，是以珍貴海洋生物為主題的大型博物館，此館占地約有96.81公頃。當中，夜宿海生館是我們帶同未滿兩周歲的小孫去的重點，目的是從小培養他對自然生物的尊重與喜愛。

    我們首先買了台北到屏東枋寮的車票，但兒子說應該趕不上買全票要參加的活動，於是建議我退票。我站在台北車站售票處其中一個櫃台前，向職員查詢退票換票事宜，得到的答覆是要扣50%手續費。我跟兒子說划不來，兒子竟然跟我說，通常退票只扣5%到10%的費用，建議我在便利店處理。果然不錯，最後，換成坐高鐵去左營的票都只扣了5%的錢。於是，我就想那位說要徵收50%退票手續費的職員，是否想中飽私囊呢？

    換票後我們就踏上先去左營，再轉車到海生館，只是遲到二十分鐘，尚能參加最先安排的活動。當然，我們最想參加的活動，就是夜宿，躺在地上，望著幾層樓高的大型水族廂，悠然看到俄羅斯白鯨及深海魚群在水裡慢遊的各種魚類，小孫子非常專注投入，看起來，好像在他的腦袋裡已播下一小粒喜愛生物的種子。

    整個旅程，都要靠升讀高二的男孫子充當人肉GPS，甚至坐車轉車的安排都由他打點，這為日後他能獨立生活已經打下堅實的基礎。當我們離開海生館時，本來要坐上午十一點的車到高鐵站，竟然有工作人員告訴我們，司機生病了，他開的班次全日停駛。我們只好坐十一點四十五分的車，真是趕到裙甩褲甩才登上回台北的高鐵。沿途上，我問孫子累不累，他說還好，他更補充說，澳們一家小小的便利店都要兩個職員，在台灣，一家便利店要經營的項目是澳門的十倍以上，但都是一個職員包辦，好厲害啊！幹活真的不容易啊！台灣真是一個很奇怪的地方，人情味勝於法治。一個司機生病可以全線停開，我想這個地球只有台灣作得到。可是，這亦是為台灣進步的一大障礙。

小孫子的神奇小指

    在羅馬西斯廷小堂（Sistine Chapel） 天花板上有米開朗基羅繪製的《創造亞當》，是世界上最著名的畫作之一。天主身披寬大的斗篷，在天使的簇擁下，騰淩於天際。祂熱情地凝視著亞當，伸出食指，快要碰到亞當的食指，顯示天主和亞當的關係非常親密。

    不知從何時開始，不到兩周歲的小孫子，每當與家人共食時，不時會伸出食指，與現場所有人逐一對碰。可是，非進食時，就拒絕碰指。這神奇小指平添了我們家的歡樂，更提醒我們要時刻凝視碰觸，生活如是，旅行如是、被騙時亦如是。

從「思考經濟人才」到「情感經濟人才」

 

    人才發展委員會本年度第一次平常全體會議於七月三十一日在政府總部多功能廳舉行，會議由人才發展委員會主席、行政長官岑浩輝主持。行政長官表示，特區政府在《施政報告》中專門指出要完善人才引進制度及機制，支持澳門發展新質生產力，致力統籌推進教育、科技、人才一體化發展，打造澳門成為國際高端人才集聚高地。特區政府先後推出了兩期人才引進計劃，以引進能夠引領、推動及支持重點產業發展的人才為核心目標，計劃初步達到階段性預期成效。特區政府將於今年內穩步推出第三期人才引進計劃，並啟動建立跨部門合作機制及設立兩個跨部門工作組的前期工作。以「引得準，用得好，留得住」人才為目標，期望委員會繼續發揮積極作用，提供專業的意見，為澳門的高質量發展貢獻智慧和力量。

    到底特區政府所謂的高端人才是甚麼？《人才引進法律制度》法案。計劃分為三類，包括高端人才計劃、優秀人才計劃及高級專業人才計劃。高端人才是指具備卓越才能或技術能力，並取得國際公認傑出成就或在特定領域作出重大貢獻的人士；優秀人才是有利於澳門特別行政區經濟適度多元，尤其是能推動重點產業發展並在其專業或行業中表現卓著的人士；高級專業人才是指能支持重點產業發展，且屬緊缺並具專業經驗及技術能力的人士。

   人工智能時代已經對許多目前認定的高端、優秀與專業人才構成嚴重的威脅，甚至有完全取代的能力。那麼，人才之所以不被人工智能取替，也許值得特區政府、教育部門及普羅大眾共同思索與找尋出路了。

從「實作經濟」，到「思考經濟」，再到「情感經濟」的人才

    美國著名經濟與商業管理領域的學者羅蘭．T．拉斯特（Roland T. Tust）在《情感經濟》（The Feeling Economy）一書中指出，經濟的重心已歷經三個階段的轉變：從「實作經濟」（Doing Economy）、到「思考經濟」（Thinking Economy），再到當今逐漸興起的「情感經濟」（Feeling Economy）。這一變遷不僅改變了企業用人標準與社會運作邏輯，更對人才要求，甚至教育體系提出了嚴峻的挑戰與迫切的改革需求。

    實作經濟的主要特徵是以勞力與手作技能為核心，從工業革命至二十世紀中葉，工作以實體生產與手工操作為主。人才需求只強調體能、耐力與重複性勞動技能，熟能生巧，當起師傅來就能一勞永逸。為培養這樣的人才，學校教育以技術導向，著重於基本識字與計算能力、紀律與遵從。

    隨著蒸汽機及機械等機器的發明與運用，實作經濟學已經趕不上時代的需要。取而代之的是思考經濟，主要的特徵是知識型社會興起，邏輯思維、分析能力與知識生產成為核心。而在人才需求方面，當時得令的是工程師、分析師、律師、醫生等專業職位崛起。於是，相應的教育對應以標準化測驗、學科知識為主軸，強調邏輯、推理、解題能力。

    可是，世界變得實在太快，人工智能以比光速更快的速度進展。轉眼間，我們已經進入情感經濟的時代。主要特徵是在人工智能與自動化取代大量「思考型」工作，情緒理解、人際互動、同理心與創意成為最難以被機器複製的能力。而在人才需求方面，懂得情緒勞動如心理諮商師、設計師、護理師、品牌經理、文化創意產業、教育與服務業等角色備受重視。於是，目前的教育明顯有落差，仍然以思考經濟為基礎，訓練學生解題、背誦與應試，卻缺乏對情感能力的系統培養。

澳門現行人才政策主要仍聚焦「思考經濟」型人才

      誠如前述， 澳門正式實施《人才引進法律制度》，包括高端人才計劃、優秀人才計劃、高級專業人才計劃三大類型，目的在於引進具備技術、經驗及產業帶動效應的人才，以助力產業多元發展及提升競爭力。這些計劃主要鎖定的是在科技、金融、健康、文化體育等特定「重點產業」具專業能力的人士，希望透過這類人才能推動本地經濟轉型。整體而言，政策偏重引入擁有専門技能與產業帶動能力的「思考經濟」人才，但較少著墨於能促進情感互動、文化創意、人的理解共感力等面向。

    顯然，「情感經濟」人才政策焦點有誤差，雖然政府在政策上提到文化體育產業，但這仍偏重產業帶動而非「情感互動」、「創意敘事」等屬於情感經濟的核心能力。人與人之間建立深層連結能力尤為重要，這類能力在人工智能時代無法輕易取代。

    人工智能時代的來臨，使我們不得不重新思考，「人」之所以為人的本質究竟是什麼？若政府人才政策與教育政策仍困在舊有的思考邏輯中，我們將失去在未來社會中立足的基礎，引進人才與人才回流更是空話。而唯有將「情感經濟」人才納入政府人才引進、在地培育的核心，讓孩子學會如何理解自己、關懷他人、表達情感，才能培養出不被人工智能取代的真正人才。

    「情感經濟」不是反科技，而是人類與科技共生的新契機。為什麼需要「情感經濟」人才？無疑，人工智能善於處理資訊與邏輯，但在同理心、創意、情緒理解、人際互動這些方面仍遠不如人類。「情感經濟」人才正是人工智能難以取代的核心資產。教育應引導學生關注人文理解、創意思維、情緒流動，而非僅具備技術或專業知識。

    澳門人才政策中的缺口主要是人才類型較單一，目前較著重於帶動產業發展的「思考經濟」人才，對「情感經濟」人才尚缺明確定位或專項政策。再者，文化創意的育成略顯薄弱，儘管提及發展「演藝之都」，但更多著眼於舞台硬體與活動數量，對於在政策上孕育「情感經濟」人才尚未深入探討。

    目前，人才政策設計與執行上的挑戰， 配套不足與程序複雜，如生活、居住、家庭團聚權益等缺乏系統保障，再加上「藍卡」申請繁瑣，導致引進人才難以留在本地長期發展。執行與社會整合的斷層亦是一個問題，政策宣傳不足，未能與本地人才形成有效互補，社會接受度與本土培育機制尚欠完善。加上外部競爭與制度剛性，與鄰近地區相比，澳門制度彈性不足，與橫琴深合區的合作尚未形成真正「先行先試」的政策實驗機制。

整合「思考經濟」與「情感經濟」人才引進策略

    為補足現行制度的短板，特區政府必須擴展「情感經濟」人才類型納入政策設，新增「情感經濟人才計劃」，將之納入文化創意、表演藝術、設計、心理諮商、教育、品牌敘事、社會創新等領域，優先引進具備情感勞動、人際互動、故事敘述力等核心能力的人才。設立專責小組進行專業評估，與文化藝術界、教育界、心理學界合作，建立評分標準與名單，強化政策的制度化與可操作性。

    建立全面配套與在地整合制度，落實情感經濟人才的配套保障，針對新類型人才，提供同樣的稅務優惠、教育權、醫療與社會保障，同時涵蓋家庭團聚與居住安排，簡化簽證與「藍卡」程序。開設情感技能教育課程，高校應設立人文關懷、創意思維、情緒溝通等課程，培養本地學生具備未來情感經濟所需能力。

    建立跨界人才育成與交流平台，將全面整合產學研合作，文化創意、教育機構、非盈利團體共同設計工作坊、交流活動與實習機制，促進情感型人才在本地落地並參與社會建設。區域合作先行試點於橫琴與粵澳深度合作區設立示範基地，探索情感經濟人才的跨境流動與試點政策。建立社會共識與宣傳機制，透過公開透明的評選與成果公布，搭配政府、媒體、社團協力宣導，提升公眾對情感經濟人才的認同感。

    建構預測與監督機制， 建設需求預測資料庫，定期更新文化創意與情感型工作崗位的需求數據，協助政策制定與評估，建立人才引進後的跟蹤評估機制，觀察他們在教育、社會創新、文化研究等領域的效益與貢獻。

    「情感經濟」並非對抗科技，是人才必備的領導藝術能力，既能領導自己，亦善於領導別人，亦懂得不卑不亢被領導。總而言之，人才是德情智順序兼備，才是真正的人才。