隨著科學技術不斷進步，人工智能（AI）的興起引爆對就業市場的負面影響。雖然人工智能在各個領域都展現出非凡的能力，很多目前依靠勞動密集的工作已經開始消失，且很快會無影無蹤。舉一個鮮活的例子，美國的肉類加工已經成功地從人手轉向了機器。二○二一年始，全球領先的雞肉、牛肉、豬肉及加工食品的生產商和供應商泰森食品（Tyson Foods）表示，三年內投資十三億美元用於自動化，員工數量已少三分之一，產量卻高30%。
本澳近年著力科技領域發展，並加大科普教育力度。教青局代表早前出席電台時事節目《澳門講場》時表示，為配合「1+4」經濟適度多元發展策略，局方從政策、課程教學、資源投入等多方面推動科普教育，正開展修訂「基本學力要求」及「課程框架」，目前規劃在小學、初中及高中資訊科技科，約四分一至三分一課時教授人工智能或編程內容，基本學力要同步增加人工智能及編程相關核心素養，預計今年落實並實施。別以為只有勞動工作受影響，就連專業工作亦被逐漸取代。再舉一個例子，韓國銀行調查局雇用分析隊於二○二三年十一月公布的報告書則指出，韓國勞動力有12%可被人工智能取代，取代可能性高的專業工種為化學、發電及會計等。
澳門是個蛋彈丸小城市，仍然非常依賴勞動密集，可有想到大力發展人工智能，人機職場爭奪，在還沒有取得利潤前，已經失業大軍處處，哀鴻遍野；又或是樂觀而言，人工智能的步步進逼，我們的創意及升值能力必須不斷增強，才能生存下來。當然，能生存的人就有更多悠閒的時間與家人共處，甚或做自己喜歡的事。
人工智能的總有極限
當瓦特發明蒸汽機時，許多工人第一個反應是很快會失業，可是，經過一段短時間的陣痛後，沒有人會說蒸汽機搶走工人的飯碗，毀了工人的家庭；當發明電動機取代農夫牽著牛耕田時，沒有人會說農夫從此失業了。今天，人工智能的確勢如破竹，有說機器人可以比外科醫生做更精密的手術，有說機器人比整個律師團隊更快找到案件的全球案例，甚或提出具體答辯建議。無疑，人工智能是一種龐大及迅速的演算法，又不會肚子餓及疲倦，所以，我們很怕被人工智能打敗，甚至毀滅。
當大家都說人工智能會超越人腦，它的發展沒有界限，只說對了部份，即是說，人工智能與人作單項比賽，人都會輸。其實，不要說跟人工智能比，人跟動物作單項比賽，我們都會輸。我們沒有牛的力氣，沒有鷹的視野，更沒有豹的速度。可是，人的創意與技術發展出更具立體的競爭力。記住，萬物都有極限，人工智能既然是人類發明設計的，並且是模仿大腦運作模式運行，自然還比不上大腦的整體應對能力。當然，人工智能存在一定極限，但這個極限可能難以確定，因為它會受到多種因素的影響，經過不斷探索和創新，大力推動相關技術發展，它的單項能力仍然是人類無法比擬，不過要超越人腦是不太可能。舉例來說，機器寵物狗已經發明了，在外觀上、動作上、聲音上也許都堪比真正的狗，常言道，狗是人類最忠實朋友，注入人工智能的狗可以撒嬌、可以玩耍，但要真的能與人心靈交流，彼此感受到對方的忠誠，應該還是無法做到。
早在二○一二年，約翰霍普金斯大學布隆伯格公共衛生學院教授湯瑪斯‧哈通（Thomas Hartung）博士領導的團隊，就成功透過改變人類皮膚樣本，培養出「類大腦器官體」（brain organoids）。哈通團隊指出，電腦科學和人工智能仍不斷推動技術革命，但已經到達了一個瓶頸，即使科學家可以參照人類思惟過程，開發出人工智能，卻始終無法完全複製人類大腦的所有能力。就算不久的將來，我們能夠製造出有血有肉的人形機器人，但是，我們卻無法製造出靈魂。
看猩凶帝國電影 懂人機共存之道
看完《猿人爭霸戰：猩凶帝國》（Kingdom
of the Planet of the Apes)，心情實在有點奇異。故事寫上集三百年後，人類被自行研發的病毒幾近毀滅，可是，就導致猿人的智力及語言能力大增，甚至統治了地球。牠們由領袖彼沙墨士凱撒帶領，是徹頭徹尾的暴君，一邊在建立自己帝國，同時奴役其他部落及搜捕人類。最令人震驚的有兩點，一是今天的人工智能技術下，演員扮作猿人毛髮纖毫畢現時，還仔細看到他臉上的肌肉變化，男主角人猿Noah一次又一次的抉擇前，臉上表情變化，是過去的電腦技術望塵莫及的。另一個亮點是，人猿竟然千方百計幫助人類重生，甚至極力倡議要人與猿和平共存。如果這齣電影是人工智能的隱喻，豈不是很諷刺，有一天，當人工智能勝過人類，甚至反過來統治人類時，竟然會由機器人主動提出要與人類和平共存。
臺灣和碩聯合科技股份有限公司董事長童子賢說，人工智能不是一個產品，而是科技進展到一個階段後，自然存在環境的重要要素，就像幾十年前的網絡，大家已經不會強調電腦有連網功能，因為這已經像呼吸空氣一樣自然存在，且息息相關。他認為把時間拉長看，未來所有電腦都會是AI PC。我們不會與空氣與水為敵，我們只會努力學習善用空氣與水增進人類的福祉。同樣，我們亦應該以此態度看待人工智能。
人仍然是萬物之靈，因為只有我們有獨一無而的靈魂
人類的獨特優勢是靈魂、良知、創新、同理及臨危應變的智慧。所以，當我們要在高等與非高等教育範疇培養人才時，不應只集中培養人工智能的技術，這樣是徒勞無功的。反而，要集中培養上述的能力。尤其當人工智能已經學會說謊的今天，更應該培養現代澳門公民的品德修養。《象與騎象人》一書作者強納森．海德（Johathan Haidt）說，騎象人扮演的角色更像是顧問，有意識的思考與計畫，讓人可以著眼於長期目標而非眼前的誘惑，而大象則是我們內心的感覺、本能反應、情緒和直覺，屬於內心自動化的部分。我們應該是騎象人，而人工智能是一頭象而已。
坊間有很多預言書，在在發出很驚人的警告，細數未來被人工智能淘汰的工作，又或者說仍然有多少工種永遠不會遭到淘汰。其實，只會有機械重覆，又或是透過統計演算就能拿到答案的行業才敵不過人工智能。我們生存在今天人工智能的時代，應該具備人工智能的科技與素養，尤其素養比技術更重要更`根本。
在未來，如果我們要站穩職場，創造思考能力是不可或缺的能力。可惜，目前在學校、政府政策、科研發展等方面，都過度重視技術，就如當時得令的STEAM教育，常常集中培養動手能力，卻忘了天馬行空的創意思維更具長遠競生力。儘管人工智能非常擅長針對單一領域的任務進行優化，但它無法選擇自己的目標，無法跨領域構思，無法進行創造性的思考，也難以具備那些對人類而言不言自明的常識。
世界不是由一對火山岩石組成，而是由人與人的互動組成。同理心已被公認是人工智能無可取代的能力。人工智能沒有同情、關愛之類的感同身受，無法在情感方面實現與人類的真正互動，無法給他人關懷。所以，從學生到人才培養，少不了栽培同情理解及聆聽陪伴的能力。所以，醫生、心理及精神科醫生、職業治療、物理治療、護理、按摩等專業工作是人工智能不可取替的。
儘管研究員、工程師、設計師、律師等專業工作有部份被人工智能取代；甚至，人工智能可以繪圖、寫論文、寫小說等。但是，誠如前述，這些工作總有人性化、靈活應變的部份，這都是人工智能無法代工的。有人說，人工智能只是效率極高的剪貼簿，是二手資訊整理的專家。
世界上只有人才會想到及設定目的，其它物種只有本能的目的。正因為如此，亞里士多德才會說，所有物種，就算機器，都沒有自身的目的，都必須為人類所創造及服務。世界上亦只有人類擁有高貴的靈魂及感人肺腑的情操，當然亦有立體靈活的統整創意能力。如果有一天，人類製造的人工智能都有靈魂及同理心，只怪人自招滅亡了！
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