專業與星斗小市民

  

        最簡單的說，專業就是「我識你唔識」。譬如我家抽水馬桶壞了，自己不會修，找一個技工三五分鐘就修好，這就是專業。曾幾何時，能修抽水馬桶者比大學教授更容易移民美加。

        去年，「天鴿」風災，澳門全城鬧爆氣象局不作為，雖然時任局長馮瑞權擁有相關專業的博士學位，亦於該局任職多年，但事件徹底動搖市民對氣象局的專業信心。身兼環保局及氣象局局長譚偉文回應八月中颱風「貝碧嘉」襲澳時，為何氣象局懸掛八號風球期間市面風平浪靜。譚局長表示：「氣象局完全按照科學判斷，結合實際情況行事，不會因個別事件影響判斷，並非因該局在天鴿風災期間的表現備受批評，故風力未達也掛八號風球。他相信氣象局同事專業，亦有會商機制，經過詳細的討論分析才作出有關決定。」

        澳門市民被逼學會自求多福，面對天災及政府不作為，已像個「久病成良醫」，自己想方設法保衛家園，不再輕言聽信澳門氣象局，會比較香港及珠海天文台的颱風資料，甚至懂得辨識那一個局比較可信，從而判定出真正的氣象實況，從而自行制定應變措施。

        專家與星斗小市民的關係真是「大纜都扯唔埋」。當家長不滿學校的教育專業表現時，學校往往會擺出一副專家的面容，很專業的說家長必須跟學校合作，孩子才能有指望。當家屬質疑醫療專業有失誤甚至失德時，那些自命專業的醫學官僚會拋出一大堆醫學專業名詞，讓家屬自愧無知，匍匐在一眾醫官膝下。當星斗小市民不滿政府的大白象工程一個接一個時，政府總是祭出一大堆回報數據及專家砌詞狡辯。

        弔詭的是，可敬的專家告訴我們，專業來自常識的不斷深化，專家有責任深入淺出，讓小市民懂得專家在說甚麼，英國科普專家就是運用這個原理，透過BBC平台把許多艱澀的科學製作成凡夫俗子都看懂的有趣科普節目。換言之，出色的專業，更應該透過深入淺出的向市民慢慢解說，並輔以必要的真實理由數據，而不是只擺出一副官威，愛理不理，甚至拂袖而去。

        其實，專業團體正有社會義務向星斗市民引介相關專業，甚至成為市民爭取相關權益。就像澳門律師公會每年五月中旬都會主辦「律師日」活動，除了進行普法教育外，亦提供本澳、內地的免費法律諮詢。律師公會希望透過活動讓居民更了解律師行業的角色和工作，加深居民的法律知識，以及推廣仲裁、調解制度。

小市民很容易掉進「海綿式思維」與「淘金式思維」的陷阱裡

    打從我們進學校讀書開始，就先被「潛移默化」成「海綿式思維」的學習者，日積月累地從學校練就一套學習習慣，就是被動吸收與記住新資訊和觀點，卻不會主動取捨及評價資訊內容。慢慢，我們長大了，有個人的喜好及個性時，學校又會再次「潛移默化」我們，教導我們另一套學習習慣，就是「淘金式思維」，就是傾向帶著問題去主動思考自己新吸收的資訊，並保持對新訊息供應者的互動，從而令自己可以更客觀地對論點作出評價。但是，面對「馴化」的區情與教育制度，「淘金式思維」卻要止步，無條件再往前跨越，進步到養成獨立批判思考的能力。

資訊爆炸年代人人都是專家個都是矮民

    現代都市低頭一族，有空就會透過不同的社交網站滿足個人的好奇心。專家說最能滿足好奇心的有兩類危險人物，一類是狗屁者（Bullshiter）與說謊者（Liar）。如何分辨有用的論點、屁話及謊言？美國華盛頓大學開了一門新課，名為《在大數據時代，分辨及駁斥狗屁》（Calling Bullshit In the Age of Big Data）。在大數據年代，不同媒體、學者專家、權威人士及專業團體都樂意成為威權政府的掮客，總以不同的「科學數據」及「艱深理論」作為賣點，試圖令小市民相信政府一切作為都是有專業理據，都是為廣大的市民福祉著想。然而華盛頓大學的教授卻發現雖然有不少的論點是經過嚴謹推論，好像又很符合邏輯，其實是用專業包裝鬼話連篇，令一般市民直覺上感到難以反駁，並選擇只好信服。這門課的專家警惕我們，狗屁者為了令受眾對他留下深刻印象並且對他難以抗拒，因此他既不關心何者為真，何者為假，對事實如何也覺得毫無差別，最重要的是自己可以名利雙收。因此比起謊言者，狗屁者對真理的破壞力是更為巨大。

    這門課程就是教導市民分辨狗屁者與說謊者的論證漏洞，從而免於被所謂專家綁架。課程的靈感源自古希臘大哲學家蘇格拉底兩句名言，一句是「你是甚麼意思？」（What do you mean？）另一句是「你怎麼知道？」（How do you know？）舉例蘇氏在路上問士兵何謂勇敢？士兵二話不說是上前殺敵。蘇氏問放棄全軍覆沒的盲戰，而採取重整軍容再戰，那又是勇敢的行為嗎？士兵無語。經過這樣的辯解，士兵學會真正的勇敢沒有一成不變的界定，更重要的是懂得因事制宜，按軍情實況認知作聰明的決定。

  

    回顧第四屆特區政府組成時，崔特首許下「精兵簡政」的承諾，但是，市民看的狀況及數據皆背道而馳。近日，特區政府銳意將政策研究室，及特首辦公室的內地工作小組合併，升呢成「政策研究和區域發展局」，設三廳六處，人員編制翻一倍。行政會發言人梁慶庭強調說：「融入國家大局、區域發展已是大勢所趨、不可逆轉，新部門將更好把政策研究與區域發展整合，其設立並沒違背精兵簡政的施政理念，亦非架床疊屋。」 讀者自行判斷，這是專業惠民的施政呢？還是屁話或謊言呢？