遊走「領導」與「被領導」的薩利機長

《薩利機長：哈德遜奇蹟》由曾經叱吒影壇幾十年，以演《獨行俠》聞明遐邇的奇連伊士活執導。電影改編自2009年的真人真事，一架A320客機從紐約拉瓜迪亞機場起飛，一分鐘後遭到鳥群襲擊，兩側引擎同時熄火，飛行動力盡失，薩利機長不同意機場控制塔的建議，要是緊急降落最近的兩個機場，只會機毀人亡，最終機長憑個人的經驗及直覺，決定避開飛向人口密集的紐約市，改為滑翔到哈德遜河，208秒之後成功的降落河面，成功拯救全機所有乘客的生命。

當年，全世界高度關注下，緊急降落事件被稱譽為「哈德遜奇蹟」，薩利機長馬上變成家傳戶曉的救人英雄。但是，對於永遠坐在辦公室紙上談兵，擁有無上權力的高層而言，卻愛指指點點，雞蛋裡挑骨頭，展開費時失事的飛安聆訊調查。

故事透過聆訊，質疑「薩利機長真的是人民英雄嗎？」航空公司先透過電腦模擬，認定機長判斷錯誤，一口咬定飛機可以安全返回機場。薩利機長雖然很擔心自己會因此丟了工作，更擔心遠方妻女的穿腸掛肚。但是，機長不同意只用「離地」的電腦模擬來決定他的聲譽、前途及退休金。於是，反建議要用真人模擬。但是，真人模擬同樣判定薩利機長誤判，應該可以成功折返機場。千鈞一髮，機長反駁無論是電腦抑或真模擬，都忽略現實的困境，純屬非人性的紙上實驗，提出要在208秒的折返時間中扣除猶豫掙扎的關鍵35秒。最終，扣除了35秒後，證實薩利機長的判斷無誤，只能緊急降落河面。

《薩利機長：哈德遜奇蹟》不僅僅是一個飛航奇蹟，更是職場「領導」與「被領導」奇蹟。一個在職場打滾的專業人士，要透過實踐，累積經驗，轉化成直覺的當機立斷，擇善固執，不卑不亢，才能建構個人的專業威信奇蹟。再者，在被領導的惡劣形勢下，如何化腐朽為神奇，主動化解危機，誠如薩利機長的典範，展現更上層樓的專業奇蹟。

2002年獲頒諾貝爾經濟學獎得主康納曼（Daniel Kahneman）在其名著《快思慢想》（Thinking, Fast and Slow）裡教導我們一個很重要的職場能力，就是不斷努力累積經驗，當遇到只有一瞬間就要下決定時，如何把瞬間化作充裕的間，尤如網球壇一哥祖高域，瞬間就判斷如何把球打過去死角得分。職場的「領導」與「被領導」經驗，是創造及表現奇蹟的舞台。

職場不需要「死做爛做的牛」，而是確切需要能「轉化奇蹟」的高手！